رفتار شهروندی سازمانی ضرورت سازمان های امروزی

توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد

 رفتار شهروندی سازمانی ضرورت سازمان های امروزی دارای ۲۱ صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد رفتار شهروندی سازمانی ضرورت سازمان های امروزی  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی رفتار شهروندی سازمانی ضرورت سازمان های امروزی،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

بخشی از متن رفتار شهروندی سازمانی ضرورت سازمان های امروزی :

تعداد صفحات :۲۱

چکیده مقاله:

شهروند فردیست که در رابطه با حکومت از سویی برخوردار از حقوق سیاسی و مدنی بوده و از سوی دیگر در برابر آن تکلیف هایی را بر عهده دارد. این حقوق و تکالیف از زمان ایجاد شهرها تا کنون همواره مورد توجه بوده، با این تفاوت که تا قبل از دو سه قرن اخیر به دلیل نادیده گرفته شدن حقوق مردم توسط اغلب حکومت ها، عمده مباحث بر حقوق شهروندی متمرکز بوده تا رفتارهای شهروندی، رفته رفته با پیشرفت جوامع توجه به مباحث رفتار شهروندی قوت یافت تا آنجا که در دهه های اخیر مقالات بسیاری در رشته های مختلف پیرامون این موضوع به نگارش در آمده است. سازمان ها به منظور رقابت در صحنه جهانی، ارضای نیازها و انتظارات مشتریان و سازگاری با ماهیت در حال تغییر شغل، خواهان کارکنانی هستند که بیش از وظایف شرح شغل خود فعالیت می کنند، به فراسوی انتظارات می روند و به میل و خواست خود به رفتارهایی دست می زنند که جزء وظایف رسمی شغلشان نیست. این رفتارها با مفاهیم رفتارهای پیش اجتماعی، رفتارهای فرانقشی، عملکرد زمینه ای، رفتارهای خود جوش و رفتار شهروندی سازمانی مد نظر قرار گرفته اند که به رقابت و بهبود کارآمدی و عملکرد سازمان کمک می کنند و تلاش می کنند با ارایه راهکارهایی در جهت افزایش مواردی همچون تعهد سازمانی، بهبود عملکرد، رضایت مشتریان و رضایت شغلی گام های موثری در راستای اهداف سازمان بردارند. به علاوه رغبت و تمایل به رفتار شهروندی به علت رقابت های روز افزون جهانی، اهمیت نوآوری، انعطاف پذیری، بهره وری و پاسخگویی به شرایط بیرونی پیوسته در حال افزایش است. بر این اساس از آن به عنوان یکی از منابع بسیار مهم سازمان یاد می شود. مقاله حاضر نیز با مرور نظرات پیرامون رفتار شهروندی، تعاریف و مفاهیم آنرا بر شمرده و ابعاد و عوامل موثر در بروز آن را بیان می دارد.