کارورزی در روابط عمومی شرکت سهامی بیمه ایران

فهرست مطالب
پیشگفتار ۴
روابط عمومی در نگاهی کلّی۵
مقدمه ای کلی برای کاروزی ۳۲

فصل اول : شرکت سهامی بیمه ایران
تأسیس۳۶
 نمودارسازمانی۳۷
شروع فعالیت ها، اهداف، سیاست ها۴۱
طرحهای اجرایی و برنامه ریزی های اینده۴۵

فصل دوم: روابط عمومی شرکت سهامی بیمه ایران
شرح عملکرد۵۵
نمودار سازمانی ۵۸
شرح وظایف کلی /  عناوین شغلی ۶۰
انتشار ترازنامه مالی شرکت به منظور شفاف سازی ۹۱
آشنایی با نشریه پیام بیمه ۹۵

فصل سوم : ضمائم ـ منابع

ضمائم ۹۸
منابع ۱۰۷

پیشگفتار :
 
         یکی‌از عواملی‌که‌در سرنوشت‌هر مؤسسه‌، گروه‌و فرد اهمیت‌و ارزش‌اساسی‌دارد و آنها رادرنیل‌به‌هدف‌ها یاری‌می‌دهد ; کیفیت‌رابطه‌آنها با افرادو مؤسساتی‌است‌که‌باآنها سروکار دارند و همچنین‌با افکار عمومی‌جامعه‌ای‌است‌که‌در آن‌به‌فعالیت‌مشغولند. هر اندازه‌این‌ارتباط به‌شکل‌مؤثری‌گسترش‌یافته‌باشد، به‌همان‌اندازه‌آن‌فرد، گروه‌و مؤسسه‌در دستیابی‌به‌اهداف‌خود موفق‌تر می‌باشد . اکنون‌به‌عنوان‌یک‌اصل‌اساسی‌در مدیریت‌پذیرفته‌شده‌که‌افراد و مؤسسات‌برای‌ رسیدن‌هرچه‌بهتر و راحت‌تر به‌مقاصد خود نیازمند به‌حسن‌رابطه‌و درک‌متقابل‌و توسعه‌تفاهم‌با یکدیگر و عموم‌مردم‌می‌باشند .
           مدیران‌مؤسسات‌به‌دلایل‌فوق‌، در تشکیلات‌خود اقدام‌به‌تأسیس‌دفتر، واحد یا بخشی‌تحت‌عنوان‌روابط عمومی‌نموده‌اند تا از طریق‌آن‌ارتباط مفید و مؤثر را با افراد داخل‌و خارج‌سازمان‌برقرارنمایند و با آگاه‌کردن‌، تشویق‌و ترغیب‌آنان‌، به‌اهداف‌مدیران‌، سریعتر، راحت‌تر و با هزینه‌کمتر جامه‌عمل‌بپوشانند . دست‌اندرکاران‌چنین‌دفاتری‌همه‌روزه‌در تلاشند تا با استفاده‌از تکنیک‌ها وتخصص‌های‌حرفه‌روابط عمومی‌، به‌گسترش‌تفاهم‌و ارتباط مؤثر بپردازند .  دکتر حمید نطقی بنیانگذار روابط عمومی علمی در ایران در تعریفی  که از روابط عمومی از او خواسته شد معتقد است : روابط عمومی  وکیل مدافع سازمان در بیرون و مدعی العلوم در داخل سازمان است . دراین گزارش  به برخی  مباحث روابط عمومی و تبیین  جایگاه آن در شرکت سهامی بیمه ایران  پرداخته می شود .
           در خاتمه ضمن سپاس ازکلیه اساتید ، پژوهشگران ، دانشجویان و دست اندرکارانی  که از ابتدا تا کنون در راه پیشبرد اهداف روابط عمومی همت گمارده اند لازم میدانم از استاد گرانقدر جناب آقای غنی زاده جهت  محبت های دلسوزانه ای که  از شهریور ماه ۱۳۸۵ تا کنون نسبت به اینجانب داشته اند همچنین یاری ایشان در راه گردآوری این گزارش تشکر و قدردانی فراوان بعمل آورم .      

روابط عمومی در نگاهی کلّی

تاریخچه روابط عمومی در ایران :
آنچه ما اکنون به عنوان روابط عمومی چه از نظر لغت و چه از نظر شغل می شناسیم برای اولین بار در مرداد ماه سال ۱۳۳۲ هجری شمسی در نمودار سازمانی شرکت سهامی تصفیه نفت ایران در آبادان مستقر بود اداره تاسیس شد که آن را روابط عمومی نامیدند.در سال ۱۳۴۰ به بعد به اقتباس از این شرکت وزارتخانه ها و موسسات بزرگ دیگر ایران به تدریج واحدهایی به نام انتشارات، مطبوعات، تبلیغات  و اطلاعات که بعداً همگی به روابط عمومی تغییر یافت .
پس از تشکیل واحدهای روابط عمومی در ایران نیاز به آموزش مسئولین روابط عمومی ها و کارکنان این واحد احساس شد و توسط کلاسهای کوتاه مدت آموزشی تشکیل شد که مقدمات اصول و فنون و روابط عمومی توسط استادان و صاحب نظران تدریس می شد همچنین نخستین سمینار روابط عمومی در ایران در تاریخ سی آذر  1343 در آبادان برگزار شد.در سال ۱۳۴۵ برای تشکیل دانشکده ای در رشته روابط عمومی، مطالعاتی به عمل آمد و در سال ۱۳۴۶ موسسه عالی مطبوعات در روابط عمومی تشکیل شد.موسسه عالی مطبوعات در روابط عمومی در سال تحصیلی ۴۷ -۴۶ فعالیت خود را آغاز کرد.از سال ۱۳۵۰ ادارات روابط عمومی با شکل و ترکیب فعلی و با آئین نامه ها و اساس نامه ها و شرح وظایف خاص خود از گسترش بیشتری برخوردار شدندو توسط سازمان امور اداری و استخدامی  کشور و وزارت اطلاعات و جهانگردی وقت( وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی) از سال ۱۳۴۵ تشکیلات جدید روابط عمومی در سازمانها به تصویب رسید و به تدریج رشد و توسعه ادارات روابط عمومی به حدی رسید که امروز شاهد آن هستیم که هر موسسه، سازمان، کانون و نهادها دارای روابط عمومی  می باشند.

منابع
[۱]. امینی‌، رضا. روابط عمومی‌. تهران‌: دانشکده‌علوم‌ارتباطات‌اجتماعی‌، ۱۳۵۰.
[۲]. متولی‌، کاظم‌. روابط عمومی‌ و تبلیغات‌. تهران‌: بهجت‌، ۱۳۷۲.
[۳]. میرسعید قاضی‌، علی‌. تئوری‌و عمل‌در روابط عمومی‌ و ارتباطات‌. تهران‌: مبتکران‌، ۱۳۷۰.
[۴]. سفیدی‌، هوشمند. راهبردهای‌عملی‌روابط عمومی‌. تهران‌: دانشگاه‌آزاد اسلامی‌واحد تهران‌مرکزی‌، ۱۳۷۷.
[۵]. میرسپاسی‌، ناصر. >نگرش‌راهبردی‌به‌نقش‌روابط عمومی‌ در سازمانها<. تدبیر، ۹۲(خرداد۱۳۷۸): ۳۶ ـ ۴۳.
وب سایت شرکت سهامی بیمه ایران  : www.iraninsurance.ir
وب سایت هتل عباسی : www.abbasihotel.com
وب سایت بیمه مرکزی :   www.centinsur.ir
وب سایت پژوهشکده بیمه (وابسته به بیمه مرکزی ) www.irc.ac.ir
کتابخانه دانشگاه علامه طباطبایی