آسیب شناسی فرآیند صدور بیمه نامه های عمر در شرکت بیمه آسیا و ارایه راهکارهای اصلاحی

توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد

 آسیب شناسی فرآیند صدور بیمه نامه های عمر در شرکت بیمه آسیا و ارایه راهکارهای اصلاحی دارای ۲۴ صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد آسیب شناسی فرآیند صدور بیمه نامه های عمر در شرکت بیمه آسیا و ارایه راهکارهای اصلاحی  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی آسیب شناسی فرآیند صدور بیمه نامه های عمر در شرکت بیمه آسیا و ارایه راهکارهای اصلاحی،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

بخشی از متن آسیب شناسی فرآیند صدور بیمه نامه های عمر در شرکت بیمه آسیا و ارایه راهکارهای اصلاحی :

تعداد صفحات :۲۴

چکیده مقاله:

محیط بسیار پویا و رقابتی شرکت های بیمه، بهسازی مستمر فرایندهای ارایه خدمات را در جهت نگهداشتمشتریان و افزایش سهم بازار ضروری ساخته است. یکی از خدمات کلیدی در شرکتهای بیمه ارایه میشود،بیمه عمر است. اصلاح و بهینه سازی این فرایند می تواند تاثیر بهسزایی در افزایش رضایت مشتریان داشتهباشد. بر این اساس، پژوهش حاضر به آسیب شناسی فرایندهای ارائه خدمات بیمه نامه های عمر در شرکتبیمه آسیا می پردازد. سئوال اساسی پژوهش این است که وضعیت کنونی فرایند صدور بیمه نامه های عمر درشرکت بیمه آسیا چگونه است و چگونه این شرکت می تواند با حذف گام های زاید، زمان صدور بیمه نامه راکاهش دهد؟ جامعه آماری پژوهش در بخش اکتشاف آسیب ها شامل کارشناسان واحد صدور بیمه نامه هایعمر است و در بخش تایید آسیب ها شامل بیمه گذاران این شرکت است . روش گردآوری داده های مربوط بهآسیب شناسی، پرسشنامه حضوری بوده و از روش تحقیق توصیفی- میدانی استفاد شده است. نتایج به دست آمده بیانگر وجود آسیب در سه حوزه وجود گامهای غیرضروری، ضعف در توانمندسازی کارکنان و بوروکراسیزاید اداری است. در پایان بر اساس این نتایج پیشنهادهایی برای برای مدیران شرکت های بیمه ارایه شده است.