یک مدل صف برای واکاوی عملکرد فرایندهای سامانه سازمانی

توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد

 یک مدل صف برای واکاوی عملکرد فرایندهای سامانه سازمانی دارای ۲۱ صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد یک مدل صف برای واکاوی عملکرد فرایندهای سامانه سازمانی  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی یک مدل صف برای واکاوی عملکرد فرایندهای سامانه سازمانی،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

بخشی از متن یک مدل صف برای واکاوی عملکرد فرایندهای سامانه سازمانی :

تعداد صفحات :۲۱

چکیده مقاله:

امروزه بسیاری از سازمان ها تمایل زیادی به بهره گیری و استفاده از سامانه های خودکارسازی اداری از خود نشان می دهند. اتوماسیون اداری یکی از ابزارهای مهم جهت صرفه جویی در زمان، سرعت پاسخگویی به مشتریان، افزایش دقت در انجام کارها و کاهش هزینه های سازمان است . هدف اصلی این پژوهش بررسی کارآیی خرده سیستم های مدیریتو کارشناسان دستگاههای اجرایی برمبنای داده های مندرج در سامانه اتوماسیون اداری است. بر همین اساس، اطلاعات مربوط به ورودی ها و خروجی های هر دو سیستم که به صورت سری و پیوسته می باشند گردآوری و با بکارگیری آزمون کلموگرف اسمیرنف و رسم نمودارهای گرافیکی در نرم افزار – SPSS استقلال زمانهای بین ورودیها و خدمت دهیتأیید و تابع توزیع داده ها نمایی و منطبق با مدل M/M/1 تعیین گردید. سپس با استفاده از پارامترهای تئوری صف(معیارهای زمانی، معیارهای تجمعی و شاخص بهره وری) عملکرد این دو سیستم با استناد به داده های مندرج در سیستم اتوماسیون اداری مورد مقایسه قرار گرفت. یافته های حاصل از این پژوهش نشان می دهد که متوسط زمان انتظار مشتریان در این دو سیستم با هم تفاوتی ندارد