ارزیابی عملکرد سازمان، رویکرد استراتژیک با استفاده از مدل کارت امتیازی متوازن، مورد مطالعه کمیته امداد امام ( ره) استان البرز

توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد

 ارزیابی عملکرد سازمان، رویکرد استراتژیک با استفاده از مدل کارت امتیازی متوازن، مورد مطالعه کمیته امداد امام ( ره) استان البرز دارای ۲۱ صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد ارزیابی عملکرد سازمان، رویکرد استراتژیک با استفاده از مدل کارت امتیازی متوازن، مورد مطالعه کمیته امداد امام ( ره) استان البرز  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی ارزیابی عملکرد سازمان، رویکرد استراتژیک با استفاده از مدل کارت امتیازی متوازن، مورد مطالعه کمیته امداد امام ( ره) استان البرز،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

بخشی از متن ارزیابی عملکرد سازمان، رویکرد استراتژیک با استفاده از مدل کارت امتیازی متوازن، مورد مطالعه کمیته امداد امام ( ره) استان البرز :

تعداد صفحات :۲۱

چکیده مقاله:

ارزیابی عملکرد، از اجزای اصلی سازمان های اجرایی و پیچیده به شمار می رود. هدف این پژوهش بهره گیری از مدل توسعه یافته کارت امتیازی متوازن، به عنوان یک رویکرد استراتژیک برای ارزیابی عملکرد سازمان مورد مطالعه می باشد. عملکرد سازمان از پنج دیدگاه (ذینفعان، مالی، ارتباطات، فرایندهای داخلی و یادگیری و رشد آن) و ۴۵ شاخص با توجه به نقش استراتژی سازمان بررسی شده است. ماهیت این پژوهش، از نوع تحقیقات کاربردی و از نظر روش توصیفی – پیمایشی میباشد.در روش گردآوری اطلاعات، از روش کتابخانه ای و دو پرسش نامه محقق ساخته و در قالب مقیاس پنج رتبه لیکرت استفاده شده و قلمروی تحقیق، تمام حوزه های ستادی و اجرایی سازمان است. نمونه آماری ۱۳۹ نفر از جامعه ۲۱۵ نفری کارکنان و ۲۱۰ نفر از جامعه ۳۷۵۰۰ نفری مددجویان به روش نمونه گیری طبقه ای یک تصادفی و با استفاده از فرمول کوکران انتخاب و داده های پژوهش با استفاده از تکنیک های آمار توصیفی (در صد گیری، میانگین و انحراف معیار) و آمار استنباطی (آزمون کلموگروف اسمیرنوف و آزمون t-student و آزمون فریدمن) تحلیل شده اند. بر اساس یافته ها، از لحاظ مطلوبیت، دیدگاه مالی در رتبه اول و به ترتیب دیدگاه های رشد و یادگیری، فرایندهای داخلی، ذینفعان و ارتباطات در رده های دوم تا پنجم قرار دارند. در ادامه تحقیق، رتبه بندی و میزان اهمیت شاخص های هر دیدگاه ( گویه ها) نیز به طور جداگانه تعیین شده اند. نتایج حاصل از آزمون t تک نمونه ، بیانگر آن است که تأثیر عوامل مؤثر بر عملکرد سازمان از پنج دیدگاه مدل کارت امتیازی متوازن، با اطمینان ۹۵% مطلوب است.