سنجش میزان رضایت مندی شهروندان از عملکرد شهرداریمطالعه موردی شهرداری منطقه یازده اصفهان

توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد

 سنجش میزان رضایت مندی شهروندان از عملکرد شهرداریمطالعه موردی شهرداری منطقه یازده اصفهان دارای ۱۴ صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد سنجش میزان رضایت مندی شهروندان از عملکرد شهرداریمطالعه موردی شهرداری منطقه یازده اصفهان  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی سنجش میزان رضایت مندی شهروندان از عملکرد شهرداریمطالعه موردی شهرداری منطقه یازده اصفهان،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

بخشی از متن سنجش میزان رضایت مندی شهروندان از عملکرد شهرداریمطالعه موردی شهرداری منطقه یازده اصفهان :

تعداد صفحات :۱۴

چکیده مقاله:

این پژوهش، به سنجش میزان رضایت مندی شهروندان از عملکرد شهرداری منطقه یازده اصفهان می پردازد. روش تحقیق پیمایشی توصیفی است. جامعه آماری پژوهش را ساکنان منطقه یازده اصفهان در بهار – ۱۳۹۴ تشکیل می دهند که از بقین جمعیت موجود ۳۰۰ نفر به عنوان حجم نمونه برای تکمیل پرسشنامه انتخاب شدهاند. در این پژوهش رضایت به عنوان یک متغیر وابسته و متغیر های مستقل یا شاخصهای عملکرد، اقدامات شهرداری است که کیفیت انجام آنها به طور مستقیم بر کیفیت محیط شهر و از آن طری بر میزان رضایت مردم تاثیر می گذارد. برای جمع آوری داده ها و اطلاعات مورد نیاز، از بررسی های کتابخانه ای اسنادی و مطالعات میدانی بهره گیری شقده و در نهایت داده های گردآوری شده از طریق – پرسشنامه ها با استفاده از نرم افزارهای SPSS و Excele مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است. یافته های حاصل از تحلیل پرسشنامه ها نشان می دهد در مجموع ۴۷ / ۳۵ درصد از شهروندان این منطقه از عملکرد شهرداری رضایتی در حد کم و خیلی کم دارند. بیشترین میزان رضایت مندی از وضعیت بازارهای روز کوثر، باغ بانوان و برگزاری جشن ها و مراسم مناسبتی و کمترین میزان رضایتمندی در زمینه وضعیت ایستگاه دوچرخه، ساماندهی صنایع آلاینده، وضعیت تاکسی، وضعیت پارکینگ های عمومی و زمین هایمتروکه رها شده است.