عوامل تاثیر گذار بر پذیرش خدمات موبایل بانک با تاکید بر مدل توسعه یافته پذیرش فناوری TAM

توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد

 عوامل تاثیر گذار بر پذیرش خدمات موبایل بانک با تاکید بر مدل توسعه یافته پذیرش فناوری TAM دارای ۱۰ صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد عوامل تاثیر گذار بر پذیرش خدمات موبایل بانک با تاکید بر مدل توسعه یافته پذیرش فناوری TAM  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی عوامل تاثیر گذار بر پذیرش خدمات موبایل بانک با تاکید بر مدل توسعه یافته پذیرش فناوری TAM،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

بخشی از متن عوامل تاثیر گذار بر پذیرش خدمات موبایل بانک با تاکید بر مدل توسعه یافته پذیرش فناوری TAM :

تعداد صفحات :۱۰

چکیده مقاله:

امروزه پژوهشگران دریافتند که رفتار مشتری یکی از عوامل حیاتی تاثیرگذار بر استراتژی های رقابتی بانک ها به شمار می آید، بنابراین بررسی عوامل موثر بر رفتار وی اهمیت بسزایی دارد. چرا که به منظور توسعه فناوری های جدید، پذیرش آن از سوی مشتری الزامی است. بنابراین با توجه به اهمیت بانکداری الکترونیک و نو پا بودن این فناوری در کشورمان، انجام تحقیقاتی برای شناسایی عوامل موثر بر پذیرش موبایل بانک ضروری است. لذا، هدف این مقاله واکاوی عوامل موثر بر پذیرش موبایل بانک توسط مشتریان بانک تجارت است. در این راستا از مدل توسعه یافته پذیرش فناوری استفاده شده است. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر ماهیت توصیفی است. جامعهآماری شامل کاربران موبایل بانک تجارت در شهرستان یزد می باشد. به منظور جمع آوری داده ها از پرسشنامه ای که روایی و پایایی آن تایید گردیده استفاده شد. نتایج نشان داد که کیفیت خدمات، پیچیدگی، اعتماد، سهولت دریافت شده و مزایای دریافت شده تاثیر معنی داری بر نگرش نسبت به موبایل بانک دارد. همچنین یافته ها نشان داد که نگرش کاربران موبایل بانک تاثیر معنی داری بر تمایل رفتاری آنها به استفاده از موبایل بانک دارد.