جوامع برندی مبتنی بررسانه های اجتماعی ؛پدیده ای نوظهور درارتباط با مشتریان

توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد

 جوامع برندی مبتنی بررسانه های اجتماعی ؛پدیده ای نوظهور درارتباط با مشتریان دارای ۲۵ صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد جوامع برندی مبتنی بررسانه های اجتماعی ؛پدیده ای نوظهور درارتباط با مشتریان  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی جوامع برندی مبتنی بررسانه های اجتماعی ؛پدیده ای نوظهور درارتباط با مشتریان،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

بخشی از متن جوامع برندی مبتنی بررسانه های اجتماعی ؛پدیده ای نوظهور درارتباط با مشتریان :

تعداد صفحات :۲۵

چکیده مقاله:

بازاریابی رابطه مند، که بر ایجاد و حفظ روابط بلند مدت با مشتری به جای تاکید بر معاملات تکی تمرکز دارد، به عنوان یک مزیت رقابتی و منبع استراتژیک برای شرکت ها مرسوم شده است. از آنجا که حفظ یک به یک روابط با مشتریان برای مدیریت همیشه کارآمد و آسان نمی باشد، جوامع برندی به عنوان یک راه حل برای ارائه خدمات به مشتریان معرفی شدند. با ظهور و همه گیر شدن رسانه های اجتماعی در ابتدای قرن ۲۱ شرکت ها به فکر افتادند تا از پتانسیل این رسانه ها برای پیشبرد اهداف خود و برقراری و حفظ روابط با مشتریان بالقوه و بالفعل استفاده نمایند. جامعه برندی مبتنی بر رسانه های اجتماعی پدیده ای است که شرکت ها را در دستیابی به اهداف مزبور یاری می رساند. در این مقاله به مرور مفاهیم و پایه های نظری جوامع برندی مبتنی بر رسانه های اجتماعی پرداخته شد و سپس نتایج چندین پژوهش صورت گرفته در این حوزه ارائه گردید. در نهایت پیشنهاداتی کلی برای محققانی که مایل به پژوهش در این حوزه می باشند ارائه گردید