مقاله بررسی رضایت آقایان از کیفیت خدمات مراکز طرح سالم سازی دریامطالعه موردی:گردشگران ساحلی استان مازندران

توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد

  مقاله بررسی رضایت آقایان از کیفیت خدمات مراکز طرح سالم سازی دریامطالعه موردی:گردشگران ساحلی استان مازندران دارای ۲۱ صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد مقاله بررسی رضایت آقایان از کیفیت خدمات مراکز طرح سالم سازی دریامطالعه موردی:گردشگران ساحلی استان مازندران  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی مقاله بررسی رضایت آقایان از کیفیت خدمات مراکز طرح سالم سازی دریامطالعه موردی:گردشگران ساحلی استان مازندران،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

بخشی از متن مقاله بررسی رضایت آقایان از کیفیت خدمات مراکز طرح سالم سازی دریامطالعه موردی:گردشگران ساحلی استان مازندران :

تعداد صفحات:۲۱
چکیده:
هدف این پژوهش بررسی رضایت آقایان از کیفیت خدمات مراکز طرح سالم سازی دریا در استان مازندران است.روش پژوهش حاضر توصیفی، از نظر اجرا پیمایشی و از نظر هدف کاربردی می باشد. تعداد نمونه با توجه به جدول مورگان در جامعه آماری، ۳۸۴ نفر تعیین گردید، به این منظور، پرسشنامه تعدیل یافته پنج خرده مقیاسی سروکوال های در شهرستان های غرب، مرکز و شرق، در بین مشتریان بصورت تصادفی توزیع گردید. از این تعداد ۱۷۸ پرسش نامه مربوط به آقایان مورد تجزیه و تحلیل نهایی قرار گرفت. نتایج نشان داد که بیشتر گردشگران سواحل با ۵۶/۲ متاهل، ۴۲/۹ درصد درآمد بالای ۸۰۰ هزار تومان، ۳۹/۹ درصد سن ۲۰ تا ۲۹ سال و ۵۲/۹ درصد دارای تحصیلات دیپلم و زیر دیپلم وتنها( ۹درصد)دارای تحصیلات فوق لیسانس و بالاتر تشکیل می دهند. این اطلاعات به ما آگاهی می دهد، برنامه ریزی در جلب رضایت گردشگری بیشتر معطوف به چه گروه هایی باید باشد. همچنین گردشگران ساحلی از ۴ مولفه کیفیت خدمات رضایت ندارند و تنها از یک مولفه کیفیت خدمات مراکز طرح سالم سازی دریا رضایت دارند. در حالت کلی می توان گفت که گردشگران ساحلی از کیفیت خدمات مراکز طرح سالم سازی دریا رضایت ندارند. با برنامه ریزی در جهت زیباسازی سواحل و ایجاد محیطی ایمن و فراهم کردن رفاه نسبی برای گردشگران می توان شاهد رونق گردشگری دریایی(ساحلی) بود.