مقاله رفتار شهروندی سازمانی عامل تعهد شغلی کارکنان

توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد

  مقاله رفتار شهروندی سازمانی عامل تعهد شغلی کارکنان دارای ۹ صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد مقاله رفتار شهروندی سازمانی عامل تعهد شغلی کارکنان  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی مقاله رفتار شهروندی سازمانی عامل تعهد شغلی کارکنان،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

بخشی از متن مقاله رفتار شهروندی سازمانی عامل تعهد شغلی کارکنان :

تعداد صفحات:۹
چکیده:
مطالعه حاضر با استفاده از مطالعات توصیفی و روش همبستگی در یک نمونه آماری ۲۱۶۵ نفری از کارمندان رسمی شاغل مجتمع مس سرچشمه انجامشد. تعیین تعداد نمونه با استفاده از فرمول کوکران ۳۲۳ نفر تعیین گردید و پاسخگویان از روش نمونه گیری طبقه ای متناسب با حجم طبقه انتخابشده اند. جمع آوری اطلاعات با استفاده از دو پرسشنامه صورت گرفته که روایی پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی با ضریب ۹۳ صدم و پرسشنامهکیفیت خدمات با ضریب ۹۵ صدم مورد تایید قرار گرفته اند. پایایی پرسشنامه ها نیز از روش آلفای کرونباخ به ترتیب ۸۷ و ۹۱ صدم بدست آمده است.جهت توصیف داده های جمع آوری شده از آزمون های آماری اسپیرمن و پیرسون استفاده شد. اطلاعات جم عآوری شده با استفاده از نرم افزار SPSSتجزیه و تحلیل گردید. نتایج حاصل از این پژوهش نشان می دهد که بین رفتار شهروندی سازمانی و تعهد شغلی رابطه وجود دارد. لذا پیشنهاد میگردد که زمینه بروز رفتار شهروندی در بین کارکنان ایجاد گردد و همچنین با ارائه خدمات بیشتر و بهتر به آنها زمینه تعهد شغلی کارکنان فراهم آورده شود.