دانش رسان |
مرکز علم و دانش کشور مقاله کاربرد ارزیابی متوازن (BSC) در ارزیابی عملکرد سیستم بانکداری با استفاده از مدل Dematel (مطالعه موردی بانک کارآفرین ایران)
در حال بارگذاری
توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد
مقاله کاربرد ارزیابی متوازن (BSC) در ارزیابی عملکرد سیستم بانکداری با استفاده از مدل Dematel (مطالعه موردی بانک کارآفرین ایران) دارای ۲۶ صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است
فایل ورد مقاله کاربرد ارزیابی متوازن (BSC) در ارزیابی عملکرد سیستم بانکداری با استفاده از مدل Dematel (مطالعه موردی بانک کارآفرین ایران) کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه و مراکز دولتی می باشد.
توجه : در صورت مشاهده بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی مقاله کاربرد ارزیابی متوازن (BSC) در ارزیابی عملکرد سیستم بانکداری با استفاده از مدل Dematel (مطالعه موردی بانک کارآفرین ایران)،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد
بخشی از متن مقاله کاربرد ارزیابی متوازن (BSC) در ارزیابی عملکرد سیستم بانکداری با استفاده از مدل Dematel (مطالعه موردی بانک کارآفرین ایران) :
تعداد صفحات:۲۶
چکیده:
در محیط رقابتی امروز که دوام و بقای سازمان ها به کیفیت تصمیمات مشتریان و ذینفعان بستگی دارد، ارزیابی عملکرد از اهمیت قابل توجهی برخوردار است و نقش مهمی در بهبود عملکرد سازمانها خواهد داشت. باتوجه به نقش کلیدی بانک ها به عنوان یکی از مهمترین ارکان مالی واقتصادی در هرجامعه، ارزیابی عملکرد در این نهاد مالی از اهمیت بسزایی برخوردار است. دراین مقاله، برای ارزیابی عملکرد سیستم بانکداری ایران (بانک کارآفرین) از مدل ارزیابی متوازن استفاده شد. برای این منظور شاخص های کلیدی عملکرد با توجه به تحقیقات صورت گرفته در گذشته انتخاب شدند. سپس به منظور کشف روابط علت و معلولی بین جنبه ها و شاخص های کلیدی عملکرد از روش DEMATEL استفاده شد. تجزیه و تحلیل نتایج روش DEMATEL نشان می دهد که جنبه فرآیندهای داخلی مهمترین جنبه ارزیابی متوازن بانک می باشد و شاخص های درآمد عملیاتی (F1)، هزینه های I1)IT)؛ نرخ توسعه بانکداری الکترونیکی (I3) و رضایت شغلی کارکنان (L1) به عنوان مهمترین شاخص های بانک شناسایی گردیدند. همچنین به منظور طراحی نقشه استراتژیک بانک از نتایج DEMATEL استفاده گردید.
- در صورتی که به هر دلیلی موفق به دانلود فایل مورد نظر نشدید با ما تماس بگیرید.
