مقاله رضایت حاصل از تأیید انتظارات گردشگران ورودی بینالمللی در سفر به ایران

توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد

  مقاله رضایت حاصل از تأیید انتظارات گردشگران ورودی بینالمللی در سفر به ایران دارای ۱۴ صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد مقاله رضایت حاصل از تأیید انتظارات گردشگران ورودی بینالمللی در سفر به ایران  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی مقاله رضایت حاصل از تأیید انتظارات گردشگران ورودی بینالمللی در سفر به ایران،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

بخشی از متن مقاله رضایت حاصل از تأیید انتظارات گردشگران ورودی بینالمللی در سفر به ایران :

تعداد صفحات:۱۴
چکیده:
از ابتداییترین اقدامات بازاریابی یک مقصد گردشگری شناخت انتظارات و سنجش میزان رضایت گردشگران است. پژوهش حاضرتلاش دارد تا با شناخت انتظارات و میزان رضایت گردشگران خارجی از کیفیت و ویژگیهای خدمات گردشگری ایران راهکارهاییبرای توسعه بازاریابی گردشگری ایران ارائه کند، از همین روی تعداد ۲۱۱ گردشگر خارجی سفرکرده به اصفهان در بهار ۴۱۳۱ مورد نظرسنجی قرار گرفتند و میزان سازگاری تجربه ادراکشده توسط گردشگران از کیفیت و ویژگیهای خدمات با انتظارات بررسی شد تا میزان تطبیق یا عدم تطبیق ادراک با انتظارات آنها مشخص شود. در کنار آن شکاف میان انتظارات و تجربهادراکشده گردشگرانی که پیش از این تجربه سفر به ایران را داشتهاند نیز بررسی شد تا نقش تجربه سفر در این رابطه مشخص شود. یافتههای پژوهش حاکی از آن است که در تمام زمینههای بررسیشده شکاف مثبت وجود دارد یا به عبارتی آنچه گردشگرانسفرکرده به اصفهان تجربه کرده بودند فراتر از انتظاراتشان بوده است. دراینبین متغیر امنیت و امکان برقراری ارتباط با مردممحلی بیشترین شکاف مثبت را داشته است. در مورد گردشگرانی که تجربه سفر به ایران را داشته، یک شکاف منفی مربوط به وضعیت حملونقل مشاهده شد. در پایان راهکارهایی برای استفاده از یافتههای پژوهش ارائه شده است