مقاله بررسی ارزیابی شاخصهای کلیدی عملکردسازمان های مبتنی برسرویسهای آی تی آی ال

توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد

  مقاله بررسی ارزیابی شاخصهای کلیدی عملکردسازمان های مبتنی برسرویسهای آی تی آی ال دارای ۶ صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد مقاله بررسی ارزیابی شاخصهای کلیدی عملکردسازمان های مبتنی برسرویسهای آی تی آی ال  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی مقاله بررسی ارزیابی شاخصهای کلیدی عملکردسازمان های مبتنی برسرویسهای آی تی آی ال،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

بخشی از متن مقاله بررسی ارزیابی شاخصهای کلیدی عملکردسازمان های مبتنی برسرویسهای آی تی آی ال :

تعداد صفحات:۶
چکیده:
بابوجود امدن سرویسهای آی تی آی ال وباتوجه به میزان رضایتمندی که سازمان های استفاده کننده از آن بدست اورده اند مدیران سازمان های ارایه دهنده فناوری اطلاعات تمایل زیادی به رعایت این استاندارد درسازمان ها خودپیدا کرده اند بطوریکه تعداداین سازمان ها درحال افزایش است ازانجا که هرسازمان برای بقای خود به ارزیابی عملکردش نیاز دارد و بدون ارزیابی بهبود مستمر عملکردمیسر نخواهد بود ارزیابی سازمان هایی که ازسرویسهای آی تی آی ال استفاده می کنند اهمیت ویژه ای پیدا می کند ارزیابی این سازمان ها توسط هیئت ممیزی انجام میگیرد به این صورت که با استفاده ازپرسشنامه هایی که دراختیار این هئیت قرار دارد تمامی فعالیت های مربوط به این استاندارد درسازمان بررسی میشودکه ایا انجام میگیرند یاخیر این پرسشنامه تنها دراختیارتعدادمعدود و خاصی ازکارکنان عمدتا مدیریا مدیران سازمان جهت دریافت گواهینامه آی تی آی ال قرارمیگیرد هدف این مقاله بررسی روش ارزیابی شاخص های کلیدی عملکردآی تی آی ال درسازمان ها وبیان مشکلات آن است همچنین روشی جهت بهبود دقت ارزیابی پیشنهاد میشود