مقاله بررسی و استخراج تأثیر ابعاد مدیریت کیفیت جامع در حفظ مزیت رقابتی شرکت با استفاده از تکنیک دیماتل

توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد

  مقاله بررسی و استخراج تأثیر ابعاد مدیریت کیفیت جامع در حفظ مزیت رقابتی شرکت با استفاده از تکنیک دیماتل دارای ۱۲ صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد مقاله بررسی و استخراج تأثیر ابعاد مدیریت کیفیت جامع در حفظ مزیت رقابتی شرکت با استفاده از تکنیک دیماتل  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی مقاله بررسی و استخراج تأثیر ابعاد مدیریت کیفیت جامع در حفظ مزیت رقابتی شرکت با استفاده از تکنیک دیماتل،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

بخشی از متن مقاله بررسی و استخراج تأثیر ابعاد مدیریت کیفیت جامع در حفظ مزیت رقابتی شرکت با استفاده از تکنیک دیماتل :

تعداد صفحات:۱۲
چکیده:
مدیریت کیفیت جامع، یک استراتژی کلیدی برای حفظ مزیت رقابتی و راهی برای مدیریت سازمان ها در جهت بهبود اثربخشی و عملکرد کلی به سمت کسب یک موقعیت جهانی برتر می باشد، همچنین با توجه به اینکه در سال های اخیر نظام های ارتقای مدیریت کیفیت به سرعت متحول شده اند، هم اکنون ارتقای مستمر کیفیت با مدیریت کیفیت جامع، جایگاه مهمی یافته است. لذا با توجه به نقش مهم مدیریت کیفیت جامع در حفظ مزیت رقابتی شرکت ها در این تحقیق پس از بررسی ادبیات موضوع، برخی ابعاد تأثیرگذار و موثر مدیریت کیفیت جامع شناسایی و استخراج گردید، ابعاد شناسایی شده عبارتند از: مشتری مداری (تمرکز بر مشتری)، تعهد مدیریت ارشد، بهبود مستمر، مشارکت کارکنان و ارتباط با تامین کنندگان. سپس پرسشنامه ای به منظور تعیین روابط علت و معلولی میان ابعاد مذکور تهیه گردید و پس از تکمیل شدن پرسشنامه ها توسط خبرگان نتایج بدست آمده توسط تکنیک دیماتل مورد تجزیه وتحلیل قرار گرفت. در نهایت با توجه به نتایج بدست آمده هر یک از ابعاد براساس میزان اهمیت و تأثیرشان در حفظ مزیت رقابتی اولویت بندی شدند.