دانش رسان |
مرکز علم و دانش کشور مقاله بررسی اعتماد و ریسکهای ادراک شده مشتریان بانکداری اینترنتی
در حال بارگذاری
توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد
مقاله بررسی اعتماد و ریسکهای ادراک شده مشتریان بانکداری اینترنتی دارای ۸ صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است
فایل ورد مقاله بررسی اعتماد و ریسکهای ادراک شده مشتریان بانکداری اینترنتی کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه و مراکز دولتی می باشد.
توجه : در صورت مشاهده بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی مقاله بررسی اعتماد و ریسکهای ادراک شده مشتریان بانکداری اینترنتی،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد
بخشی از متن مقاله بررسی اعتماد و ریسکهای ادراک شده مشتریان بانکداری اینترنتی :
تعداد صفحات:۸
چکیده:
امروزه اینترنت موانع فیزیکی و جغرافیایی را از میان برداشته و باعث استقبال مشتریان در سراسر جهان شده است در قرن ۲۱ اینترنت یک محیط قدرتمند و چندمنظوره را برای کسب وکار آموزش فرهنگ تفریحات و بهداشت عمومی فراهم کرده استو از طریق کامپیوترهای قدرتمند ومجموعه ای از شبکه ها قابل لمس است و مشتریان می توانند با یکدیگر و ارائه دهندگان خدمات از طریق اینترنت ارتباط برقرار کنند و در این راستا موسسات مالی – خدماتی بخصوص بانکها نیز در پی ایجاد بسترهای الکترونیکی مناسب جهت افزایش کیفیت خدمات به مشتریان می باشند لذا دراین پژوهش تلاش خواهیم کرد برای شناسایی مهمترین ریسک هایی که مشتریان در استفاده از بانکداری اینترنتی با آن مواجه هستند برای رسیدن به این هدف داده های جمع آوری شده از طریق پرسشنامه برای ارزیابی تاثیر ریسکهای بانکداری اینترنتی برمتغیر میانجی اعتماد و در نهایت تاثیر ان برقصد استفاده مشتریان از بانکداری اینترنتی مورد استفاده قرارگرفتند.و نتایج نشان داد که ریسک امنیت مهمترین ریسکی است که مشتریان در خرید های اینترنتی با آن مواجه هستند.
- در صورتی که به هر دلیلی موفق به دانلود فایل مورد نظر نشدید با ما تماس بگیرید.
