دانش رسان |
مرکز علم و دانش کشور مقاله ارزیابی شاخصهای رضایت مشتریان درمحیط فازی با مطالعه موردی درصنعت خودروسازی
در حال بارگذاری
توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد
مقاله ارزیابی شاخصهای رضایت مشتریان درمحیط فازی با مطالعه موردی درصنعت خودروسازی دارای ۲۵ صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است
فایل ورد مقاله ارزیابی شاخصهای رضایت مشتریان درمحیط فازی با مطالعه موردی درصنعت خودروسازی کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه و مراکز دولتی می باشد.
توجه : در صورت مشاهده بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی مقاله ارزیابی شاخصهای رضایت مشتریان درمحیط فازی با مطالعه موردی درصنعت خودروسازی،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد
بخشی از متن مقاله ارزیابی شاخصهای رضایت مشتریان درمحیط فازی با مطالعه موردی درصنعت خودروسازی :
تعداد صفحات:۲۵
چکیده:
دراین تحقیق موضوعات رضایت مشتری و ارزیابی آن مورد بررسی قرارمیگیرد باتوجه به اهمیت روزافزون مبحث مشتری و مشتری مداری طبیعی استکه شناسایی ابعادو شاخصهای رضایت مشتریان و چگونگی ارزیابی این شاخصها نیز با دقت و اهمیت بالا بررسی شود هدف این مقاله ارایه مدلی برای سنجش شاخصهای رضایت مشتری با استفاده از منطق فازی می باشد بنابراین پس از تشریح مختصشاخصهای رضایت مشتری و نحوه پایش آنها درشرایط قطعی و مدلهای کلاسیک ریاضی منطق فازی بطور خلاصه تشریح و مدلی براساس این منطق برای اندازه گیری میزان رضایت مشتریان ارایه خواهد شد درپایان نیز جهت تست و مقایسه نتایج مدل درشرایط فازی با نتایج اندازه گیری رضایت مشتریان درشرایط قطعی یک مطالعه موردی از صنعت خودرو انجم و مثالی عددی همراه با تحلیل نتایج ارایه خواهد شد.
- در صورتی که به هر دلیلی موفق به دانلود فایل مورد نظر نشدید با ما تماس بگیرید.
