مقاله ارزیابی عوامل بحرانی موفقیت مدیریت کیفیت فراگیر با استفاده از تکنیک AHP

توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد

  مقاله ارزیابی عوامل بحرانی موفقیت مدیریت کیفیت فراگیر با استفاده از تکنیک AHP دارای ۲۰ صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد مقاله ارزیابی عوامل بحرانی موفقیت مدیریت کیفیت فراگیر با استفاده از تکنیک AHP  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی مقاله ارزیابی عوامل بحرانی موفقیت مدیریت کیفیت فراگیر با استفاده از تکنیک AHP،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

بخشی از متن مقاله ارزیابی عوامل بحرانی موفقیت مدیریت کیفیت فراگیر با استفاده از تکنیک AHP :

تعداد صفحات:۲۰

چکیده:

در دنیای کسب و کار فعلی که رقایت شرکتها بر سر موفق در عرصه کسب و کار بسیار فشرده شده، کیفیت در تولید و ارائه محصول و خدمات می تواند به عنوان یکی از ابزارهای برتری جوی و موفقیت شرکتها در این رقابت تنگاتنگ امروزی باشد. امروزه مدیریت کیفیت فراگیر با وعده دستیابی به کیفیت برتر در نتایج نهایی کسب وکار، جایگاه ویژه ای در دنیای پیشرفته یافته و با پذیرش چشمگیری روبرو شده است. اما با توجه به همه ویژگیهای مثبت مدیریت کیفیت فراگیر، بسیاری از سازمانها در بکارگیری آن موفقیت کسب نکرده اند و بیش از دو شوم موارد، این برنامه ها با شکست روبرو شده است. دلایل بسیاری برای این عدم موفقیت مطرح شده است، که بطور اعم می توان به عدم توجه سازمانها به عوامل بحرانی موفقیت و یا عدم ارزیابی مستمر این عوامل، دانش ناکافی در رابطه با TQM، فقدان حمایت و پشتیبانی مدیر ارشد، عدم انعطاف پذیری فرهنگ شرکت، کمبود تعهد مدیریت و درک مدیریت از "کیفیت" اشاره نمود. ۱۱ عامل عوامل کلیدی در این تحقیق بررسی و وزندهی شد. پنج عامل مدیریت و رهبری، خط مشی و برنامه ریزی راهبردی، تمرکز بر مشتری، مدیریت منابع انسانی و مدیریت منابع بیشترین رتبه را کسب نمودند. نقاط قوت شناسایی و معرفی شدند.