سنجش میزان رضایت گردشگران نوروزی شهر دزفول از خدمات مدیریت شهری

توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد

 سنجش میزان رضایت گردشگران نوروزی شهر دزفول از خدمات مدیریت شهری دارای ۹ صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد سنجش میزان رضایت گردشگران نوروزی شهر دزفول از خدمات مدیریت شهری  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی سنجش میزان رضایت گردشگران نوروزی شهر دزفول از خدمات مدیریت شهری،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

بخشی از متن سنجش میزان رضایت گردشگران نوروزی شهر دزفول از خدمات مدیریت شهری :

تعداد صفحات :۹

چکیده مقاله:

گردشگری پدیده ای نوین و به عنوان یکی از فرایندهای تولید کننده فضا، از ویژگی های بنیادین جوامع شهری است. در کشورهای مختلف جهان یکی از مهمترین فضاهای مورد بازدید گردشگران، فضاهای شهری هستند. به طوری که در تمام جهان، شهرها مهمترین مقاصد توریستی را تشکیل می دهند. از آنجایی که یکی از فاکتورهای اساسی توسعه صنعت گردشگری بویژه گردشگری شهری ارائه خدمات مناسب توسط مدیریت شهری و جلب رضایت گردشگران وارد شده به شهر است. لذا، شناخت و سنجش میزان رضایت گردشگران می تواند نقش موثری در برنامه ریزی و توسعه این صنعت در آینده داشته باشد. براین اساس در این پژوهش به سنجش میزان رضایت گردشگران نوروزی شهر دزفول از خدمات مدیریت شهری این شهر پرداخته شده است. این پژوهش به لحاظ هدف از نوع کاربردی است که با استفاده از روش توصیفی- تحلیلی انجام شده است. در این پژوهش ابتدا با استفاده از منابع کتابخانه ای و بررسی پیشینه تحقیق، مبانی نظری تحقیق و ابزار پرسشنامه در قالب طیف لیکرت تهیه گردید. سپس با استفاده از روش کوکران حجم نمونه تحقیق معادل با ۳۲۲ نفر از جامعه آماری این پژوهش نفر بازدید کننده از شهر دزفول در ایام نوروز، برآورد گردید. سپس ضمن بررسی روایی ابزار سنجش از طریق روش تحلیل محتوا، با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی اطلاعات مورد نیاز از حجم نمونه تحقیق گردآوری شد. سپس با ورود داده های گردآوری شده به محیط نرم افزاری SPSS، ابتدا پایایی ابزار تحقیق با استفاده از روش آلفای کرونباخ معادل با ۰/۶۸۴ برآورد گردید. سپس با بهره گیری ازآزمون های آماری تجزیه و تحلیل هایمورد نیاز بر روی داده های گردآوری شده انجام شد. نتایج حاصل از انجام تحقیق نشان داد که گردشگران وارد شده به شهر دزفول نسبت به خدمات ارائه شده از سوی مدیریت شهری شهر دزفول در سطح خوبی رضایت دارند. همچنین نتایج حاصل از انجام آزمون اسپیرمن نشان داد که میزان رضایت گردشگران از خدمات ارائه شده از سوی مدیریت شهری، شهر دزفول در مدت اقامت آنان در این شهر موثر است.