مقاله بررسی بازمهندسی فرایندهای کسب و کار حوزه تامین کالا در صنایع ماشین های اداری ایران

توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد

  مقاله بررسی بازمهندسی فرایندهای کسب و کار حوزه تامین کالا در صنایع ماشین های اداری ایران دارای ۱۶ صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد مقاله بررسی بازمهندسی فرایندهای کسب و کار حوزه تامین کالا در صنایع ماشین های اداری ایران  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی مقاله بررسی بازمهندسی فرایندهای کسب و کار حوزه تامین کالا در صنایع ماشین های اداری ایران،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

بخشی از متن مقاله بررسی بازمهندسی فرایندهای کسب و کار حوزه تامین کالا در صنایع ماشین های اداری ایران :

تعداد صفحات:۱۶
چکیده:
امروزه توسعه فناوری اطلاعات و ارتباطات به عنوان یکی از شاخص های کلیدی سنجش میزان رشد و توسعه شرکت ها تلقی میشود که منجر به ارائه انواع خدمات، ایجاد اشتغال ، خلق کسب و کارهای نوین، ارتقاء بهروری و نظایر آن می گردد. ساماندهی وگسترش خدمات فناوری اطلاعات و ارتباطات با رویکرد رقابتی و تسهیل امور جاری که منجر به جلب مشتری، حفظ مشتری وافزایش وفاداری آنها شود در برنامه این شرکتها قرار داشته و مستلزم شناخت روابط بین خواستههای مشتریان و کیفیت خدمات ارائهشده توسط سازمان، می باشد. هدف پژوهش حاضر بررسی فرایند تامین کالا با استفاده از الگو و چارچوب دستهبندی فرایندها درسازمان و متدولوژی الک شارپ محقق شده است. ابزار جمع آوری اطلاعات و داده های مورد نیاز بر اساس مطالعات انجام شده،مدارک و سوابق موجود، پرسشنامه و مصاحبه محقق شده است. با وجود مشکلات و محدودیت ها از قبیل عدم همکاری برخی ازکارمندان و ناقص ماندن اطلاعات در حال بررسی ، کمبود منابع فارسی و لاتین مربوط به موضوع پژوهش، کمبود تحقیقات مشابه باموضوع پژوهش به علت جدید بودن موضوع و گسترده و حجیم شدن مطالب با وارد شدن به جزییات سیستمی، نتیجه این پژوهشنشان داد که بین ابعاد کیفیت فرایند تامین کالا در وضع موجود و مطلوب شکاف معناداری وجود دارد.