تاثیر عوامل سفارشی سازی بر وفاداری از طریق رضایت مشتری در صنعت آسانسور شرکت آریا فرازسامانه

توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد

 تاثیر عوامل سفارشی سازی بر وفاداری از طریق رضایت مشتری در صنعت آسانسور شرکت آریا فرازسامانه دارای ۱۳ صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد تاثیر عوامل سفارشی سازی بر وفاداری از طریق رضایت مشتری در صنعت آسانسور شرکت آریا فرازسامانه  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی تاثیر عوامل سفارشی سازی بر وفاداری از طریق رضایت مشتری در صنعت آسانسور شرکت آریا فرازسامانه،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

بخشی از متن تاثیر عوامل سفارشی سازی بر وفاداری از طریق رضایت مشتری در صنعت آسانسور شرکت آریا فرازسامانه :

تعداد صفحات :۱۳

چکیده مقاله:

هدف از این تحقیق بررسی تاثیر سفارشی سازی خدمات بر رضایت و وفاداری مشتریان در صنعت آسانسور شرکت آریا فراز سامانه می باشد.از نظر روش شناسی ، تحقیق حاضر توصیفی و همبستگی است. روش گرد آوری اطلاعات در این تحقیق میدانی و ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه بوده است.جامعه آماری این تحقیق۰۳۳ نفر از مشتریان شرکت آریا فراز سامانه می باشد که از طریق نمونه گیری تصادفی ساده ۳۷۰ پرسشنامه پخش شده است، و از ۳۶۱ پرسشنامه معتبر جمع آوری شدودر نهایت با روش معادلات ساختاری ) Smart PLSحداقل مربعات جزیی)استفاده شده است.نتایج تحقیق نشان داده که رضایت مشتری بر وفاداری تاثیر مثبت و معناداری دارد و همچنین ارزش قابل استفاده بر رضایت مشتری تاثیر مثبت و معناداری داردولی ارزش لذت بررضایت مشتری تاثیر ندارد.