ارزیابی سطح تعالی سازمانی با استفاده از مدل EFQM -موردی کارشناسان پژوهشی مرکز تحقیقات راه ،مسکن و شهرسازی

توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد

 ارزیابی سطح تعالی سازمانی با استفاده از مدل EFQM -موردی کارشناسان پژوهشی مرکز تحقیقات راه ،مسکن و شهرسازی دارای ۲۰ صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد ارزیابی سطح تعالی سازمانی با استفاده از مدل EFQM -موردی کارشناسان پژوهشی مرکز تحقیقات راه ،مسکن و شهرسازی  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی ارزیابی سطح تعالی سازمانی با استفاده از مدل EFQM -موردی کارشناسان پژوهشی مرکز تحقیقات راه ،مسکن و شهرسازی،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

بخشی از متن ارزیابی سطح تعالی سازمانی با استفاده از مدل EFQM -موردی کارشناسان پژوهشی مرکز تحقیقات راه ،مسکن و شهرسازی :

تعداد صفحات :۲۰

چکیده مقاله:

مدلهای مختلفی جهت ارزیابی عملکرد وجود دارد اما با توجه به جامعیت و مزیتهای مدل تعالی EFQM ، در این تحقیق از این مدل استفاده شده است که دارای دو بعد توانمند سازها و نتایج می باشد.سوال اصلی تحقیق بر این اساس است که بین امتیاز وضعیت موجود و وضعیت مطلوب کلیه معیارهای مدل مذکور تفاوت معنی داری وجود دارد یا خیر پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی بوده و مطالعه ای توصیفی و میدانی می باشد که جامعه آماری آن شامل۷۱ نفر از مدیران و کارشناسان پژوهشی بوده که ۵۳ نفر از ایشان به عنوان نمونه آماری و به صورت نمونه گیری تصادفی طبقه بندی شده انتخاب شده اند. جهت گرد آوری داده ها و اطلاعات لازم ،از پرسشنامه استاندارد مدل EFQM که شامل ۶۰ سوال است استفاده شد.سوالات پرسشنامه بر اساس شرایط مرکز تحقیقات راه ،مسکن و شهرسازی متناسب سازی و روایی آن با استفاده از کارشناسان مربوطه سنجیده شد و ضریب پایایی آن با روش آلفای کرونباخ ۸۷% محاسبه و تایید گردید . برای انتخاب آزمون پارامتریک یا آزمون های ناپارامتریک از آزمون کولموگروف-اسمیرنوف استفاده و برای تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزار SPSS ، با استفاده از روش آمار توصیفی ،آزمون t تک گروهی استفاده شد.در این ارزیابی مرکز ۴/۴۷۷ امتیاز کسب نمود که ۵/۲۴۰ امتیاز مربوط به توانمندسازها و ۹/۲۳۶ امتیاز مربوط به حوزه نتایج می باشد.نتایج پژوهش نشان می دهد که کارکردهای شاخصهای توانمند سازها و نتایج از وضعیت نسبتآ مطلوبی برخوردارند و همچنین طی آزمونهای انجام شده مشخص گردید که با توجه به امتیاز نهایی مدل که ۱۰۰۰ امتیاز می باشد می توان گفت که مرکز در مسیر تعالی قرار دارد.