دانش رسان |
مرکز علم و دانش کشور مقاله بررسی تأثیر ابعاد مدیریت ارتباط با هواداران بر دور? ماندگاری آنها در لیگ برتر فوتبال ایران
در حال بارگذاری
توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد
مقاله بررسی تأثیر ابعاد مدیریت ارتباط با هواداران بر دور? ماندگاری آنها در لیگ برتر فوتبال ایران دارای ۲۶ صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است
فایل ورد مقاله بررسی تأثیر ابعاد مدیریت ارتباط با هواداران بر دور? ماندگاری آنها در لیگ برتر فوتبال ایران کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه و مراکز دولتی می باشد.
توجه : در صورت مشاهده بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی مقاله بررسی تأثیر ابعاد مدیریت ارتباط با هواداران بر دور? ماندگاری آنها در لیگ برتر فوتبال ایران،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد
بخشی از متن مقاله بررسی تأثیر ابعاد مدیریت ارتباط با هواداران بر دور? ماندگاری آنها در لیگ برتر فوتبال ایران :
تعداد صفحات :۲۶
هدف پژوهش حاضر، مقاله بررسی تأثیر ابعاد مدیریت ارتباط با هواداران بر دور? ماندگاری آنها در لیگ برتر فوتبال ایران است. روش تحقیق از نظر هدف از نوع تحقیقات توسعه‌ای و از نظر ماهیت از نوع تحقیقات اکتشافی است و اطلاعات لازم از طریق مصاحبه، مشاهده، بررسی ادبیات نظری و پرسشنامه گردآوری شد. جامع آماری تحقیق، هواداران فوتبال بالاتر از ۱۶ سال بودند که ۵۲۷ نفر به‌عنوان نمون آماری به‌کار گرفته شدند. از آمار توصیفی و استنباطی شامل کولموگروف- اسمیرنوف، همبستگی پیرسون، رگرسیون و تحلیل مسیر برای تجزیه‌وتحلیل داده‌ها استفاده شد. مطابق نتایج، کیفیت خدمات (۷۶۳/۰) و مدیریت دانش (۵۴۳/۰) به‌صورت مستقیم و حمایت سازمانی به‌صورت غیرمستقیم بر دور ماندگاری هوادار تأثیر می‌گذارند (۴۷۵/۰). به‌طور کلی نتایج به این موضوع اشاره دارد که باشگاه‌های فوتبال نیازمند بازنگری در طراحی راهبردهای مشتری‌مدارانه، توجه به ایجاد دانش و کسب اطلاعات و ارتقای سطح کیفی خدمات برای افزایش دور عمر و ماندگاری هواداران هستند.
- در صورتی که به هر دلیلی موفق به دانلود فایل مورد نظر نشدید با ما تماس بگیرید.
