بررسی نقش میانجی رضایت مشتری در تاثیر مسیولیت اجتماعی سازمانی بر عملکرد سازمانی در شرکت های فعال منطقه آزاد تجاری ارس

توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد

 بررسی نقش میانجی رضایت مشتری در تاثیر مسیولیت اجتماعی سازمانی بر عملکرد سازمانی در شرکت های فعال منطقه آزاد تجاری ارس دارای ۱۷ صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد بررسی نقش میانجی رضایت مشتری در تاثیر مسیولیت اجتماعی سازمانی بر عملکرد سازمانی در شرکت های فعال منطقه آزاد تجاری ارس  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی بررسی نقش میانجی رضایت مشتری در تاثیر مسیولیت اجتماعی سازمانی بر عملکرد سازمانی در شرکت های فعال منطقه آزاد تجاری ارس،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

بخشی از متن بررسی نقش میانجی رضایت مشتری در تاثیر مسیولیت اجتماعی سازمانی بر عملکرد سازمانی در شرکت های فعال منطقه آزاد تجاری ارس :

تعداد صفحات :۱۷

چکیده مقاله:

هدف از این تحقیق بررسی تاثیر اثر میانجی رضایت مشتری بر رابطه بین مسیولیت اجتماعی سازمانی و عملکرد مالی شرکت های منطقه آزاد تجاری ارس می باشد. این پژوهش از لحاظ هدف؛ از نوع کاربردی، از حیث گردآوری داده ها از نوع توصیفی همبستگی و از نظر نوع داده های جمع آوری شده از نوع کمی ( استفاده از پرسش نامه ) می باشد. جامعه آماری این تحقیق مدیران شرکت های منطقه آزاد ارس بودند که تعداد شرکت ها ۳۱۰ می باشد. با توجه به اینکه تعداد مدیران تمامی سطوح قابل دسترسی نبود جامعه آماری تحقیق به عنوان جامعه آماری نامحدود در نظر گرفته شد که تعداد نمونه آماری ۳۸۴ مدیر در نظر گرفته شد. برای تحلیل داده های پرسشنامه از روش مدل سازی معادلات ساختاری از طریق نرم افزار ( Amos ) استفاده شد. نتایج حاصل از یافته های تحقیق نشان می دهد که رضایت مشتری رابطه بین مسیولیت اجتماعی سازمانی و عملکرد مالی را تحت تاثیر قرار می دهد، هم چنین مسیولیت اجتماعی سازمانی بر رضایت مشتریان و عملکرد مالی تاثیر معنادار دارد و رضایت مشتریان نیز تاثیر معناداری بر عملکرد مالی دارد.