دانش رسان |
مرکز علم و دانش کشور بررسی عوامل تاثیر گذار بر روی وفاداری مشتریان دیجی کالا
در حال بارگذاری
توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد
بررسی عوامل تاثیر گذار بر روی وفاداری مشتریان دیجی کالا دارای ۱۰ صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است
فایل ورد بررسی عوامل تاثیر گذار بر روی وفاداری مشتریان دیجی کالا کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه و مراکز دولتی می باشد.
توجه : در صورت مشاهده بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی بررسی عوامل تاثیر گذار بر روی وفاداری مشتریان دیجی کالا،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد
بخشی از متن بررسی عوامل تاثیر گذار بر روی وفاداری مشتریان دیجی کالا :
تعداد صفحات :۱۰
چکیده مقاله:
این مقاله تاثیر عواملی همچون، رضایت مندی مشتری، وفاداری ، اعتماد و کیفیت خدمات بر وفاداری مشتری را بررسی می کند. جامعه آماری این پژوهش افرادی هستند که حداقل یک بار تجربه خرید از وب سایت دیجی کالا را داشته اند. برای بررسی بهتر این موضوع مدلی در نظرگرفته شده و اطلاعات مربوطه آن بر اساس تنظیم و تکمیل پرسشنامه ای که بین ۱۶۷ نفر توزیع گردید تهیه شده است. جهت تحلیل داده های مربوطه با کمک نرم افزارSPSS و روش تحلیلی عاملی تاییدی استفاده شده است. طبق نتایج بدست آمده اعتماد و رضایتمندی تاثیر بسزایی بر روی وفاداری مشتری دارد و اعتبار وب سایت باعث افزایش اعتماد مشتریان میگردد
- در صورتی که به هر دلیلی موفق به دانلود فایل مورد نظر نشدید با ما تماس بگیرید.
