دانش رسان |
مرکز علم و دانش کشور بررسی عوامل موثر بر رضایتمندی پرسنل شهرداری مهدیشهر با استفاده از مدل کانو
در حال بارگذاری
توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد
بررسی عوامل موثر بر رضایتمندی پرسنل شهرداری مهدیشهر با استفاده از مدل کانو دارای ۱۷ صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است
فایل ورد بررسی عوامل موثر بر رضایتمندی پرسنل شهرداری مهدیشهر با استفاده از مدل کانو کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه و مراکز دولتی می باشد.
توجه : در صورت مشاهده بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی بررسی عوامل موثر بر رضایتمندی پرسنل شهرداری مهدیشهر با استفاده از مدل کانو،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد
بخشی از متن بررسی عوامل موثر بر رضایتمندی پرسنل شهرداری مهدیشهر با استفاده از مدل کانو :
تعداد صفحات :۱۷
چکیده مقاله:
با توجه به اهمیت و تاثیر رضایت شغلی بر عملکرد فردی و سازمانی، تحقیق حاضر به بررسی عوامل موثر بر رضایتمندی پرسنل شهرداری مهدیشهر با استفاده از مدل کانو و بررسی سطح رضایت مندی پرسنل این شهرداری میپردازد. جامعه آماری تحقیق شامل کارکنان شهرداری مهدیشهر به تعداد ۲۰۲ نفر و نمونه آماری شامل ۱۲۸ نفر از این افراد میباشند که با استفاده از روش نمونهگیری تصادفی ساده انتخاب شده اند. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه محقق ساخته است که قابلیت اعتبار آن با استفاده از روش روایی محتوا و پایایی آن با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ بررسی وتایید شده است. نتایج حاصل از تحلیلهای آماری نشان داد که رضایتمندی کارکنان شهرداری مهدیشهر در سطح مطلوبی قرار دارد. همچنین برای دستهبندی عوامل موثر بر رضایت کارکنان از پرسشنامه کانو استفاده گردید و عوامل ۳۱ گانه موثر بر رضایت پرسنل در سه گروه الزامات اساسی، عملکردی و انگیزشی دستهبندی شدند. به علاوه با محاسبه ضریب رضایت پاسخگویان، میزان تاثیر عوامل شناسایی شده بر رضایت و نارضایتی پرسنل شهرداری مهدیشهر محاسبه و اولویتبندی شدند.
- در صورتی که به هر دلیلی موفق به دانلود فایل مورد نظر نشدید با ما تماس بگیرید.
