تاثیر ارزش ادراک شده توسط مشتریان باشگاه های بدنسازی شهر اهواز بر تبلیغات دهان به دهان

توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد

 تاثیر ارزش ادراک شده توسط مشتریان باشگاه های بدنسازی شهر اهواز بر تبلیغات دهان به دهان دارای ۱۲ صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد تاثیر ارزش ادراک شده توسط مشتریان باشگاه های بدنسازی شهر اهواز بر تبلیغات دهان به دهان  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی تاثیر ارزش ادراک شده توسط مشتریان باشگاه های بدنسازی شهر اهواز بر تبلیغات دهان به دهان،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

بخشی از متن تاثیر ارزش ادراک شده توسط مشتریان باشگاه های بدنسازی شهر اهواز بر تبلیغات دهان به دهان :

تعداد صفحات :۱۲

چکیده مقاله:

با توجه اینکه ارزش ادراک شده به بررسی رفتار های مشتریان می پردازد از این سو هدف پژوهش حاضر برسی تاثیر ارزش ادراک شده بر تبلیغات دهان به دهان توسط مشتریان باشگاه های بدنسازی شهر اهواز است. جامعه آماری شامل مشتریان زن ومرد باشگاه های بدنسازی دارای مجوز شهر اهواز به تعداد۱۰۰۰۰=N نفربودند. نمونه گیری به روش تصادفی خوشه ای در مناطق هشت گانه شهر اهواز انجام شد و حجم نمونه با توجه به جدول مورگان ۳۷۳=n نفر که با رعایت تناسب تخصیصی تعیین شد. بدین منظور از پرسشنامه استاندار کیفیت رابطه کیم، ۲۰۰۸ و پرسشنامه ارزش ادارک شده تاسنگ چن ۲۰۱۰ و پرسشنامه تبلیغات دهان به دهان چن و یوهان، ۲۰۱۰ استفاده شد. برای تجزیه و تحلیل داده ها از روش های آمار توصیفی و معادلات ساختاری استفاده شده است یافته ها نشان داد تمام مولفه های ارزش ادراک شده تاثیر مثبتی بر تبلیغات دهان به دهان توسط مشتری دارد ۹۶/۱ > t کهبه ترتیب درک ارزش پول پرداختی توسط مشتری، سرویس دهی، تجهیزات، رفتار پرسنل،و احساس به باشگاه بیشترین تاثیر را بر تبلیغات دهان به دهان دارند. با توجه به نتایج تحقیق به مسولین باشگاه ها پیشنهاد می شود به بهبود درک ارزش های مشتریان از خدمات دریافتی ودر نهایت منجر به تبلیغات دهان به دهان مثبت برای باشگاه ها گردند