تاثیر خصوصی سازی بر عملکرد تاکسیرانی شهر تهران

توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد

 تاثیر خصوصی سازی بر عملکرد تاکسیرانی شهر تهران دارای ۱۲ صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد تاثیر خصوصی سازی بر عملکرد تاکسیرانی شهر تهران  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی تاثیر خصوصی سازی بر عملکرد تاکسیرانی شهر تهران،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

بخشی از متن تاثیر خصوصی سازی بر عملکرد تاکسیرانی شهر تهران :

نام کنفرانس، همایش یا نشریه : آینده پژوهی مدیریت (پژوهش های مدیریت)

تعداد صفحات :۱۲

مهمترین فعالیت سازمان مدیریت و نظارت بر تاکسیرانی شهر تهران خدمات رسانی مطلوب به شهروندان، ارائه خدمات مناسب و نیز نظارت مناسب بر فعالیت تاکسیران ها می باشد. از سوی دیگر خصوصی سازی یکی از الزامات دستگاه های اجرایی کشور جهت کاهش تصدی گری بخش دولتی، ایجاد رقابت و بهبود کارایی است و در مجموع بهبود کیفیت خدمات به همراه بهبود عملکرد مالی، بهبود کارایی تاکسیرانی است. لذا تاثیر خصوصی سازی بر عملکرد تاکسیرانی شهر تهران موضوع این تحقیق قرار گرفته است که فرضیه کلی آن چنین است؛ “خصوصی سازی در تاکسیرانی شهر تهران باعث بهبود عملکرد تاکسیرانی شده است”. که این فرضیه کلی با فرضیه های فرعی ذیل بررسی می گردد: خصوصی سازی در تاکسیرانی شهر تهران باعث بهبود خدمات رسانی به تاکسیران ها شده است.خصوصی سازی در تاکسیرانی شهر تهران باعث بهبود خدمات رسانی به شهروندان شده است. خصوصی سازی در تاکسیرانی شهر تهران باعث کاهش هزینه های سازمان مدیریت و نظارت بر تاکسیرانی شهر تهران شده است. در ابتدا پس از مطالعات و بررسی نظریات مختلف در باب خصوصی سازی و کیفیت خدمات، پرسشنامه ای مبتنی بر مولفه ها و ابعاد خدمات رسانی به شهروندان و تاکسیران ها طراحی گردید که روایی و پایایی پاسخنامه ها مورد تایید قرار گرفت. سپس به روش نمونه گیری خوشه ای، مناطق ۲ و ۸ به عنوان مناطق مورد بررسی انتخاب گردید. جامعه آماری حاصله برای شهروندان در مجموع ۲ منطقه ۹۳۴۸۰ نفر و برای تاکسیران ها و ۴۹۶۴ نفر بدست آمد که بر اساس روش نمونه گیری، حجم نمونه شهروندان در مجموع ۲ منطقه ۷۶۳ نفر و برای تاکسیران ها ۶۵۱ نفر محاسبه گردید. برای تجزیه و تحلیل داده ها از روش های آمار توصیفی و استنباطی استفاده گردید که از آزمون T مستقل برای سنجش و آزمون فرضیه های تحقیق استفاده گردید. پس از جمع آوری داده ها و تجزیه و تحلیل آنها، نتایج ذیل حاصل گردید: خصوصی سازی در تاکسیرانی باعث بهبود خدمات رسانی به تاکسیران ها نشده است. خصوصی سازی در تاکسیرانی باعث بهبود خدمات رسانی به شهروندان شده است. خصوصی سازی در تاکسیرانی باعث کاهش هزینه های سازمان مدیریت و نظارت بر تاکسیرانی شهر تهران نشده است.

کلید واژه: تاکسیرانی، خصوصی سازی، ارائه خدمات، شهروند، تاکسی