بررسی روابط بین معیارهای غیرمالی و عملکرد مالی شرکت (مورد مطالعه: شرکت های بیمه دولتی شعب استان تهران)

توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد

 بررسی روابط بین معیارهای غیرمالی و عملکرد مالی شرکت (مورد مطالعه: شرکت های بیمه دولتی شعب استان تهران) دارای ۲۹ صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد بررسی روابط بین معیارهای غیرمالی و عملکرد مالی شرکت (مورد مطالعه: شرکت های بیمه دولتی شعب استان تهران)  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی بررسی روابط بین معیارهای غیرمالی و عملکرد مالی شرکت (مورد مطالعه: شرکت های بیمه دولتی شعب استان تهران)،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

بخشی از متن بررسی روابط بین معیارهای غیرمالی و عملکرد مالی شرکت (مورد مطالعه: شرکت های بیمه دولتی شعب استان تهران) :

نام کنفرانس، همایش یا نشریه : پژوهشنامه بیمه (صنعت بیمه)

تعداد صفحات :۲۹

در این تحقیق، روابط بین معیارهای غیرمالی و عملکرد مالی شرکت ‌های بیمه دولتی شعب استان تهران بررسی شده و دو معیار رضایت کارکنان و رضایت مشتریان به ‌عنوان معیارهای غیرمالی؛ و معیار سود ناخالص معاملات بیمه ‌ای به‌ عنوان معیار مالی در نظر گرفته شده است.نتایج تحقیق نشان می ‌دهد که بین شرکت ‌های بیمه از لحاظ میزان رضایت مشتریان تفاوت معنا‌داری وجود دارد و به‌ طور نسبی شرکت ‌های بیمه دارای سود ناخالص بالا، از رضایت مشتریان بالایی برخوردارند. بین شرکت ‌های بیمه‌ از لحاظ میزان رضایت کارکنان تفاوت معنا‌داری وجود دارد و به ‌طور نسبی شرکت ‌های بیمه‌ دارای سود ناخالص بالا، از رضایت کارکنان بالایی نیز برخوردارند. همچنین نتایج نشان داد که رضایت مشتریان شرکت ‌های بیمه‌ دارای رضایت کارکنان بالا با شرکت ‌های بیمه دارای رضایت کارکنان پایین، از لحاظ آماری تفاوت معنا‌داری ندارد.

کلید واژه: رضایت مشتریان، رضایت کارکنان، معیارهای غیرمالی، عملکرد مالی، شرکت ‌های بیمه دولتی شعب استان تهران