بررسی میزان رضایت دانشجویان از کیفیت خدمات آموزشی دانشگاه آزاد اسلامی واحد زاهدان

توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد

 بررسی میزان رضایت دانشجویان از کیفیت خدمات آموزشی دانشگاه آزاد اسلامی واحد زاهدان دارای ۲۴ صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد بررسی میزان رضایت دانشجویان از کیفیت خدمات آموزشی دانشگاه آزاد اسلامی واحد زاهدان  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی بررسی میزان رضایت دانشجویان از کیفیت خدمات آموزشی دانشگاه آزاد اسلامی واحد زاهدان،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

بخشی از متن بررسی میزان رضایت دانشجویان از کیفیت خدمات آموزشی دانشگاه آزاد اسلامی واحد زاهدان :

تعداد صفحات :۲۴

چکیده مقاله:

کیفیت خدمات و بهبود کیفیت برنامه های آموزشی در نظام آموزش عالی نیز از اهمیت بسزایی برخوردار است، به طوریکه تبدیل به یکی از دغدغه های مهم مسیولین مراکز آموزشی که خواهان افزایش توان رقابتی خود هستند،شده است در حال حاضر در سطح جهانی دیدگاه دانشجویان در مورد تمامی جنبه های آموزشهای ارایه شده درموسسات آموزشی، به عنوان عامل ضروری پایش کیفیت در دانشگاهها در نظر گرفته میشود و کیفیت خدمات بهعنوان اقدام مهمی برای برتری در آموزش در دانشگاهها معرفی شده است موسسات آموزش عالی تاکید بیشتری بر مواجهه با انتظارات و نیازهای دانشجویان دارند. این مقاله با روش توصیفی از توع همبستگی به هدف بررسی میزان رضایت دانشجویان از کیفیت خدمات آموزشی دانشگاه آزاد اسلامی واحد زاهدان پرداخته است. با توجه به جامعه آماری این پژوهش که تعداد ۱۳۲۰۰نفر می باشد با توجه به جدول مورگان برای ۱۰۰۰۰ نفر۳۸۴ نفر را مشخص نموده اما از ۴۶۲ نفر به عنوان نمونه استفاده شده است. یافته ها نشان می دهد که با استفاده از تکنیک های آماری و تجزیه و تحلیل داده ها به رابطه بین پاسخگویی کارکنان خدمات آموزشی، امکانات رفاهی، تدارک اطلاعات مناسب، مسیولیت پذیری و میزان رضایت دانشجویان از این خدمات پرداخته شد و ارتباط معنا دار موارد فوق تایید شد، اما بین سابقه خدمت با رضایت دانشجویان رابطه مثبت و معناداری وجود ندارد و بین مدرک تحصیلی با رضایت دانشجویان رابطه مثبت و معناداری وجود ندارد.