بررسی رابطه بین رضایت شغلی با رفتار شهروندی سازمانی در بین کارکنان بانکهای صادرات استان خراسان جنوبی

توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد

 بررسی رابطه بین رضایت شغلی با رفتار شهروندی سازمانی در بین کارکنان بانکهای صادرات استان خراسان جنوبی دارای ۱۴ صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد بررسی رابطه بین رضایت شغلی با رفتار شهروندی سازمانی در بین کارکنان بانکهای صادرات استان خراسان جنوبی  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی بررسی رابطه بین رضایت شغلی با رفتار شهروندی سازمانی در بین کارکنان بانکهای صادرات استان خراسان جنوبی،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

بخشی از متن بررسی رابطه بین رضایت شغلی با رفتار شهروندی سازمانی در بین کارکنان بانکهای صادرات استان خراسان جنوبی :

تعداد صفحات :۱۴

چکیده مقاله:

هدف پژوهش بررسی رابطه بین رضایت شغلی با رفتار شهروندی سازمانی در بین کارکنان بانکهای صادرات استان خراسان جنوبی است. روش پژوهش توصیفی از نوع پیمایشی است. جامعه آماری تحقیق شامل کلیه کارکنان بانکهای صادرات استان خراسان جنوبی به تعداد ۳۲۰ نفر بوده که با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی در دسترس و بر اساس جدول مورگان تعداد ۱۷۵ نفر به عنوان نمونه انتخاب شده است. به منظور گردآوری دادهها، از دو پرسشنامه استاندارد سنجش رضایت شغلی کارکنان و پرسشنامه سنجش رفتار شهروندی سازمانی استفاده شد. از روشهای آمار توصیفی شامل: میانگین، درصد و فراوانی و آمار استنباطی همچون: ضریب همبستگی پیرسون، آزمون تیمستقل، انحراف استاندارد و رگرسیون چند گانه، همچنین از نرم افزار spss ورژن ۱۹ به منظور تجزیه و تحلیل داده های جمع آوری شده استفاده گردید. یافتههای تحقیق حاکی از آن بود که بین رضایت شغلی با رفتار شهروندی سازمانی کارکنان بانکهای صادرات استان خراسان جنوبی رابطه معناداری وجود دارد. اطلاعات به دست آمده از آزمون تی تک متغیره بیانگر وضعیت رضایت شغلی و رفتار شهروندی سازمانی کارکنان بانکهای صادرات استان خراسان جنوبی در سطح نسبتاً مطلوبی می باشد. یافته های حاصل از آزمون مستقل حاکی از آن است که جنسیت بر رضایت شغلی کارکنان بانکهای صادرات استان خراسان جنوبی تأثیر دارد و کارکنان زن بیشتر از کارکنان مرد از رضایت شغلی بیشتری برخوردار هستند. همچنین آزمون همبستگی پیرسون حاکی از آن بود که از میان ابعاد پنجگانه رفتار شهروندی سازمانی؛ مؤلفههای وجدانکاری، احترام و تکریم و فضیلت شهروندی رابطه معناداری با رضایت شغلی کارکنان بانکهای صادرات استان خراسان جنوبی دارد اما دو مؤلفهی نوعدوستی و جوانمردی رابطه معناداری با رضایت شغلی کارکنان ندارد. همچنین نتایج حاصل از رگرسیون نشان داد که از میان ابعاد پنجگانه رضایت شغلی؛ تنها مؤلفههای حقوق و همکاران، توانایی پیشبینی رفتار شهروندی سازمانی کارکنان بانکهای صادرات استان خراسان جنوبی را دارد. سرانجام؛ ضمن تشریح محدودیتهای پژوهش، با توجه به ادبیات مربوطه و نتایج حاصل از پژوهش راهکارهایی و پیشنهادهایی جهت بهبود رضایت شغلی و رفتار شهروندی سازمانی در بانکها ارائه شد.