دانش رسان |
مرکز علم و دانش کشور تعیین تاثیر خدمت گرایی دانشگاه ها با رضایت شغلی و رفتار شهروندی کارکنان مطالعه دانشگاه های استان مرکزی
در حال بارگذاری
توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد
تعیین تاثیر خدمت گرایی دانشگاه ها با رضایت شغلی و رفتار شهروندی کارکنان مطالعه دانشگاه های استان مرکزی دارای ۲۲ صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است
فایل ورد تعیین تاثیر خدمت گرایی دانشگاه ها با رضایت شغلی و رفتار شهروندی کارکنان مطالعه دانشگاه های استان مرکزی کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه و مراکز دولتی می باشد.
توجه : در صورت مشاهده بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی تعیین تاثیر خدمت گرایی دانشگاه ها با رضایت شغلی و رفتار شهروندی کارکنان مطالعه دانشگاه های استان مرکزی،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد
بخشی از متن تعیین تاثیر خدمت گرایی دانشگاه ها با رضایت شغلی و رفتار شهروندی کارکنان مطالعه دانشگاه های استان مرکزی :
تعداد صفحات :۲۲
چکیده مقاله:
بازارگرایی و خدمت گرایی یک عامل کلیدی برای ماندگاری سازمان ها در محیط متلاطم امروزی است.این پژوهش به بررسی تاثیر خدمت گرایی بر رضایت شغلی و رفتارشهروندی در دانشگاه ها پرداخته است؛ رهبری خدمات ، عملکرد سیستمخدمات، آموزش منابع انسانی و عملکرد متقابل خدمات ، به عنوان شاخص های خدمت گرایی در نظر گرفته شده اند و تاثیر آنها بر رضایت شغلی و رفتارشهروندی ؛ سنجیده شده است.روش تحقیق توصیف-علی و روش گردآوری اطلاعات میدانی بوده و گردآوری دادهها توسط پرسشنامه از کارکنان دانشگاه های استان مرکزی صورت گرفته است. تحلیل داده ها با استفاده ازمدل سازی معادلات ساختاری مورد آزمون قرار گرفته است. نتایج پژوهش نشان می دهد: رهبری خدمات و عملکرد سیستم خدمات بر رضایت شغلی و رفتارشهروندی تاثیر ندارند ولی سایر فرضیات تایید شده اند.در انتها پیشنهادات ارائه شده است.
- در صورتی که به هر دلیلی موفق به دانلود فایل مورد نظر نشدید با ما تماس بگیرید.
