عوامل موثر بر رضایتمندی مشتریان زن استخرهای سرپوشیده خصوصی منطقه غرب تهران

توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد

 عوامل موثر بر رضایتمندی مشتریان زن استخرهای سرپوشیده خصوصی منطقه غرب تهران دارای ۱۳ صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد عوامل موثر بر رضایتمندی مشتریان زن استخرهای سرپوشیده خصوصی منطقه غرب تهران  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی عوامل موثر بر رضایتمندی مشتریان زن استخرهای سرپوشیده خصوصی منطقه غرب تهران،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

بخشی از متن عوامل موثر بر رضایتمندی مشتریان زن استخرهای سرپوشیده خصوصی منطقه غرب تهران :

تعداد صفحات :۱۳

چکیده مقاله:

هدف: این تحقیق عوامل موثر بر رضایتمندی مشتریان زن استخرهای سرپوشیده خصوصی منطقه غرب تهران می باشد.روش شناسی: به این منظور جامعه آماری شامل کلیه مشتریان (استفاده کنندگان) به هنگام نمونه گیری ۱۰۰۰ نفر بوده که تعداد۱۰۰ نفردر طبقه بندی تصادفی خوشه ای به پرسشنامه ساخته محقق پاسخ دادند. روایی و پایایی تحقیق به تایید چند تن از اساتید صاحب نظر تربیت بدنی رسیده است.یافته ها: نتایج این تحقیق در دو سطح آمار توصیفی و استنباطی شامل آزمون کی- اس ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون با استفاده از نرم افزار اس پی اس مورد بررسی و تجزیه و تحلیل قرار گرفت. تجزیه و تحلیل داده ها بر اساس نتایج تحلیل رگرسیون چندمتغیره بین متغیرهای پیش بین و متغیر ملاک نشان داد که متغیرها ی تحقیق شامل برخورد اجتماعی کارکنان، ایمنی و بهداشت، امکانات و تسهیلات، میزان شهریه دریافتی، دسترسی مناسب و آسان در رضایت مندی مشتریان نقش و دارای رابطه معناداری دارد.نتیجه گیری: با توجه به نتایج حاصل از تحقیق پیشنهاد می شود مدیران و برنامه ریزان تربیت بدنی منطقه غرب تهران در جلبرضایت مندی مشتریان به عوامل مرتبط شامل: برخورد اجتماعی کارکنان، شهریه مناسب، تهیه امکانات، تامین بهداشت و ایمنی و مکانگزینی مناسب و در دسترس توجه ویژه داشته باشند.