شناسایی و اولویت بندی معیارهای عمومی کارت امتیازی متوازن

توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد

 شناسایی و اولویت بندی معیارهای عمومی کارت امتیازی متوازن دارای ۱۴ صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد شناسایی و اولویت بندی معیارهای عمومی کارت امتیازی متوازن  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی شناسایی و اولویت بندی معیارهای عمومی کارت امتیازی متوازن،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

بخشی از متن شناسایی و اولویت بندی معیارهای عمومی کارت امتیازی متوازن :

تعداد صفحات :۱۴

چکیده مقاله:

توانایی در بهبود مستمر عملکرد در سطوح و جنبه های مختلف سازمان، مستلزم تصمیم گیری های صحیح و به موقع جهت شناسایی و اولویت بندی عوامل استراتژیک تاثیرگذار آن می باشد. هدف از انجام این تحقیق، کاربرد تکنیک های تصمیم گیری چندمعیاره جهت اولویت بندی معیارهای کارت امتیازی متوازن در راستای مدیریت عملکرد سازمان می باشد. پژوهش حاضر با توجه به نوع هدف آن کاربردی و از نظر مساله تحقیق، از نوع توصیفی است. بدین منظور، پس از شناسایی معیارهای BSC، ابتدا اولویت معیارهای جنبه مالی با استفاده از روش آنتروپی شانون تعیین و سپس اولویت معیارهای سه جنبه دیگر مشتری، فرایندهای داخلی و رشد و یادگیری، به ترتیب و به صورت دو به دو، با به کارگیری تکنیک تاپسیس محاسبه گردیده است. به این ترتیب علاوه بر اولویت بندی معیارها، رابطه علت و معلولی میان آن ها نیز مد نظر قرار می گیرد. نتایج حاصل از اولویت بندی نشان می دهد که استراتژی شرکت گازسوزان بر بهبود ساختار هزینه و صمیمیت با مشتری تاکید دارد. روش پیشنهادی، می تواند به رفع محدودیت BSC در تعیین اهمیت معیارهایش یاری رساند و مدیریت عملکرد سازمان ها را با تمرکز بر مهمترین گزینه ها به طور مستمر ارتقا دهد.