دانش رسان |
مرکز علم و دانش کشور بررسی اثرکیفیت زندگی کاری مدیران برمدیریت ارتباط با مشتریان مطالعه موردی شرکت سیمان شاهرود
در حال بارگذاری
توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد
بررسی اثرکیفیت زندگی کاری مدیران برمدیریت ارتباط با مشتریان مطالعه موردی شرکت سیمان شاهرود دارای ۱۴ صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است
فایل ورد بررسی اثرکیفیت زندگی کاری مدیران برمدیریت ارتباط با مشتریان مطالعه موردی شرکت سیمان شاهرود کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه و مراکز دولتی می باشد.
توجه : در صورت مشاهده بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی بررسی اثرکیفیت زندگی کاری مدیران برمدیریت ارتباط با مشتریان مطالعه موردی شرکت سیمان شاهرود،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد
بخشی از متن بررسی اثرکیفیت زندگی کاری مدیران برمدیریت ارتباط با مشتریان مطالعه موردی شرکت سیمان شاهرود :
تعداد صفحات :۱۴
چکیده مقاله:
این تحقیق سعی دارد رابطه کیفیت زندگی کاری و مدیریت ارتباط با مشتری را شناسایی و موردتجزیه وتحلیل قراردهد فرضیه اصلی موردمطالعه عبارت است ازبین کیفیت زندگی کاری و مدیریت ارتباط با مشتری درکارکنان رابطه وجود دارد متغیر مورد بررسی دراین پژوهش شامل دومتغیر می باشد متغیرمستقل کیفیت زندگی کاری و متغیر وابسته مدیریت ارتباط با مشتری سازمان می باشد جامعه اماری این تحقیق را مدیران شرکت سیمان شاهرود درسال ۱۳۹۴ میدهند که حجم نمونه این پژوهش شامل ۷۸ نفر می باشد روش جمع اوری اطلاعات شامل دوپرسشنامه کیفیت زندگی کاری و مدیریت ارتباط با مشتری می باشد روشهای تجزیه و تحلیل بااستفاده ازازمونهای الفای کرونباخ کولموگروف ـ اسمیرنوف ازمون همبستگی پیرسون می باشد نتایج نشان داد بین دومتغیر اصلی رابطه مثبت و معنی داری وجود دارد همچنین هرهشت مولفه کیفیت زندگی کاری پرداخت منصفانه و کافی محیط کارایمن و بهداشتی و مدیریت تامین فرصت رشد و امنیت مداوم وابستگی اجتماعی فضای کلی زندگی یکپارچگی و انسجام اجتماعی توسعه قابلیت های انسانی قانون گرایی بامدیریت ارتباط با مشتری رابطه داشته اند
- در صورتی که به هر دلیلی موفق به دانلود فایل مورد نظر نشدید با ما تماس بگیرید.
