ارزیابی نقش چارچوب استاندارد COBIT5 در پشتیبانی از سرویس های مخابراتی در حوزه ی فناوری اطلاعات

توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد

 ارزیابی نقش چارچوب استاندارد COBIT5 در پشتیبانی از سرویس های مخابراتی در حوزه ی فناوری اطلاعات دارای ۱۶ صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد ارزیابی نقش چارچوب استاندارد COBIT5 در پشتیبانی از سرویس های مخابراتی در حوزه ی فناوری اطلاعات  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی ارزیابی نقش چارچوب استاندارد COBIT5 در پشتیبانی از سرویس های مخابراتی در حوزه ی فناوری اطلاعات،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

بخشی از متن ارزیابی نقش چارچوب استاندارد COBIT5 در پشتیبانی از سرویس های مخابراتی در حوزه ی فناوری اطلاعات :

تعداد صفحات :۱۶

چکیده مقاله:

با توجه به عرصه ی رقابتی مخابرات و اهمیت حوزه ی ارائه و پشتیبانی سرویس، تلاش در جهت بهبود و توسعه ی آن ضروری به نظر می رسد. امروزه حاکمیت فناوری اطلاعات به عنوان یکی از پراهمیت ترین حوزه های استراتژیک بیان می شود. یکی از ویژگی ها ی اساسی حاکمیتی، همسو سازی اهداف کسب و کار و فناوری اطلاعات می باشد. لازم به ذکر است که در حال حاضر، چارچوب استاندارد اهداف کنترلی برای اطلاعات و فناوری های مرتبط(COBIT5) به عنوان قوی ترین چارچوب استاندارد حاکمیتی فناوری اطلاعات محسوب می شود که به تفکیک، فرآیندها و اهداف مدیریتی و حاکمیتی را مشخص کرده است. در این مقاله چارچوب استاندارد فرآیندهای کسب و کار(eTOM) که به عنوان یک چارچوب استاندارد فناوری اطلاعات در حوزه ی مخابرات تعریف می شود، جهت تعریف فرآیندها و اهداف یک شرکت مخابراتی لحاظ شده، همچنین نقش چارچوب حاکمیتی COBIT5 به منظور پشتیبانی از اهداف فناوری اطلاعات در حوزه ی ارائه و پشتیبانی سرویس مورد ارزیابی قرار گرفته است. از طرفی با توجه به محاسبات صورت گرفته درصد بالای پشتیبانی COBIT5 از دو معیار اثربخشی و کارایی قابل توجه می باشد.