مقاله بررسی تأثیر زمان ، مسئولیت ، فرصت طلبی و سرزنش های مدیریت بحران در نگرشهای مصرف کننده

توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد

  مقاله بررسی تأثیر زمان ، مسئولیت ، فرصت طلبی و سرزنش های مدیریت بحران در نگرشهای مصرف کننده دارای ۱۶ صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد مقاله بررسی تأثیر زمان ، مسئولیت ، فرصت طلبی و سرزنش های مدیریت بحران در نگرشهای مصرف کننده  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی مقاله بررسی تأثیر زمان ، مسئولیت ، فرصت طلبی و سرزنش های مدیریت بحران در نگرشهای مصرف کننده،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

بخشی از متن مقاله بررسی تأثیر زمان ، مسئولیت ، فرصت طلبی و سرزنش های مدیریت بحران در نگرشهای مصرف کننده :

تعداد صفحات:۱۶
چکیده:
این مقاله با استفاده از مدلی جامع سعی کرده است که به بررسی عوامل تأثیرگذار بر نگرشهای مصرف کننده بپردازد. در این مدل تأثیر چهار متغیر ،زمان لازم برای شروع بحران پس از سیگنالهای اولیه از بروز نواقص و مشکلات بالقوه درک مصرف کننده از مدیریت مسئولانه بحران درک مصرف کننده از مدیریت فرصت طلبانه بحران ناکارایی ها و خطاهای شرکت در زمینه ی محصولات ناکارآمد ، غیرایمن و خطرناک، بر نگرشهای مصرف کنندگان نسبت به آن برند پس از دوره ی بحران بررسی شده است . جامعه آماری این مقاله شامل ۰۲۲ نفر مصرف کننده خودرو ۵۲۴ در سالهای ۴۸ ۴۵ می باشد و مشاهده شد که هر چهار متغیر رابطه ای مثبت با نگرش نسبت به آن برند در دوره ی پس از بحران – داشته ، که حاکی از تأیید فرضیه ارتباط مثبت بین درک مصرف کننده از مدیریت مسئولانه و نگرش مصرف کننده نسبت به برند داشته و بقیه فرضیات رد شدند . به طور کلی، به منظور کاهش تأثیرات منفی بحران تولید، شرکت باید سریعا به نشانه های اولیه ی خطرناک بودن محصولات واکنش نشان داده و با دغدغه ای صادقانه نسبت به سلامت مصرف کنندگان و اجتناب از رفتارهای فرصت طلبانه )از قبیل ترغیب مصرف کنندگان به خرید محصولات جدید شرکت به صورتی مسئولانه عمل کند .