دانش رسان |
مرکز علم و دانش کشور مقاله بررسی تاثیررعایت اصول اخلاق حرفه ای کارکنان بر وفاداری مشتریان بانک ملی
در حال بارگذاری
توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد
مقاله بررسی تاثیررعایت اصول اخلاق حرفه ای کارکنان بر وفاداری مشتریان بانک ملی دارای ۱۴ صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است
فایل ورد مقاله بررسی تاثیررعایت اصول اخلاق حرفه ای کارکنان بر وفاداری مشتریان بانک ملی کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه و مراکز دولتی می باشد.
توجه : در صورت مشاهده بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی مقاله بررسی تاثیررعایت اصول اخلاق حرفه ای کارکنان بر وفاداری مشتریان بانک ملی،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد
بخشی از متن مقاله بررسی تاثیررعایت اصول اخلاق حرفه ای کارکنان بر وفاداری مشتریان بانک ملی :
تعداد صفحات:۱۴
چکیده:
علوم مالی بعنوان شاخه ای از علوم اجتماعی نقش ارزشمندی را در فضای اقتصادی و کسب وکاربعهده دارد .هیچ فعالیت اقتصادی بدون اتکا به دانش مالی و مدیریتی امکان پذیر نیست. این تحقیق بر آن است تا با مرور ی بر تلاش و حرکت مؤسساتارائه دهنده خدمات مالی برای استفاده از عامل اخلاق کارکناندر وفاداری مشتر یان و در نتیجه تضمین نگهداشت وی استفا ده نمایند. جامعه ی آماری این پژوهش شامل مشتریان و مراجعین بانک ملی ایران شعبات مختلف آن در حوزه شهر همدان م ی باشدو ابزار اندازه گیری داده ها در این تحقیق، پرسشنامه است. از آزمون رگرسیون خطی جهت آزمون فرضیات پژوه ش استف اده شده است. همچنین در راستای اهداف جانبی تحقیق از آزمون هایt گروه های مستقل و تحلیل واریانس یک طرفه برای سنجش نتایج جانبی تحقیق استفاده گردیده است. نتایج تحقیق بیانگر آن است که بین رعایت اصول اخلاق و رفتار حرفه ای کارکنان بر وفاداری مشتریان رابطه معناداری وجود دارد و همبستگی بین این دو مثبت و بالا می باشد
- در صورتی که به هر دلیلی موفق به دانلود فایل مورد نظر نشدید با ما تماس بگیرید.
