دانش رسان |
مرکز علم و دانش کشور مقاله رتبه بندی مهمترین عوامل سیستم مدیریت کیفیت با روش دیمتل فازی در سازمان خدماتی
در حال بارگذاری
توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد
مقاله رتبه بندی مهمترین عوامل سیستم مدیریت کیفیت با روش دیمتل فازی در سازمان خدماتی دارای ۲۱ صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است
فایل ورد مقاله رتبه بندی مهمترین عوامل سیستم مدیریت کیفیت با روش دیمتل فازی در سازمان خدماتی کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه و مراکز دولتی می باشد.
توجه : در صورت مشاهده بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی مقاله رتبه بندی مهمترین عوامل سیستم مدیریت کیفیت با روش دیمتل فازی در سازمان خدماتی،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد
بخشی از متن مقاله رتبه بندی مهمترین عوامل سیستم مدیریت کیفیت با روش دیمتل فازی در سازمان خدماتی :
تعداد صفحات:۲۱
چکیده:
امروزه کیفیت یکی از ویژگی های پایه ای برای هر محصول تولید شده، محسوب می گردد.سازمان هاای خدماتی نیز از ایی حیث استثنا نبوده، بلکه باید به کیفیت خدمات ارائه شده، توجه ویژه جهت بقای سازمانی خود داشته یاشند. با توجه به پیچیدگی سازمان های خدماتی در ارائه خدمات با کیفیت به مشتریان و همچنی رضایت مشتریان خود، لازم است با بهره گیری از الگوها، اساتانداردها و روش های موثر و کاربردی استفاده نماید. شناخت عواملی که باع دستیابی به اجرای موفقیت ای استاندارد ها می گردد گامی مهم جهت ارتقا کیفیت خدمات، در زمان و ه ینه کمتر می باشد. با توجه به تعداد عوامل موفقیت اولویت بندی شده، استفاده از یک مدل ریاضی تصمیم گیری (تکنیک دیمتل فازی) باعث تسهیل در کار می گردد. تکنیک دی متل فازی مدلی ساده و اما کارآمد، جهت شناخت مهمتری و رتبه بندی عوامل می باشد. لذا با استفاده از نظرات خبرگان و تکنیک دیمتل فازی ای عوامل محاسبه شده و در پایان از بین آنها سهعامل با بیشتری درجه اهمیت شناسایی شده اند. نتایج پژوهش نشان داد، مهمتری عوامل موفق بر اجرای سیستم مدیریت کیفیت در سازمان عبارتند از: کارآمدی کارکنان آموزش مشارکت کارکنان و; می باشد.
- در صورتی که به هر دلیلی موفق به دانلود فایل مورد نظر نشدید با ما تماس بگیرید.
