مقاله بررسی نگرش مشتریان به ارائه خدمات زنان در بانک های خصوصی استان ایلام

توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد

  مقاله بررسی نگرش مشتریان به ارائه خدمات زنان در بانک های خصوصی استان ایلام دارای ۱۴ صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد مقاله بررسی نگرش مشتریان به ارائه خدمات زنان در بانک های خصوصی استان ایلام  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی مقاله بررسی نگرش مشتریان به ارائه خدمات زنان در بانک های خصوصی استان ایلام،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

بخشی از متن مقاله بررسی نگرش مشتریان به ارائه خدمات زنان در بانک های خصوصی استان ایلام :

تعداد صفحات:۱۴
چکیده:
هدف این پژوهش بررسی نگرش مشتریان به ارائه خدمات زنان در بانک های خصوصی استان ایلام می باشد. روش تحقیق برحسب هدف کاربردی میباشد، جامعه آماری، مشتریان شعب بانک های خصوصی استان ایلام بود که به روش قصادفی ساده ۳۸۴ نفر به عنوان نمونه در نظر گرفته شده است، ابزار جمع آوری دادهها پرسشنامه بود که روایی آن توسط خبرگان این حوزه قأی د و پایایی آن ۸۹ % بهدستآمده است برای تجزیه و تحلیل داده ها از آزمون کلموگروف اسمیرنوف برای نرماول بودن -داده ها، آزمون ناپارامتریک ضریب همبستگی پیرسون برای سنجش رابطه و از تحلیل رگرسیون برای تأثیر بین متغیرها و برای اولویت بندی ابعاد متغیر مستقل از آزمون ناپارامتریک فریدمن در محیط نرم افزاری spss استفاده گردید. نتایج نشان داد که نگرش مشتریان نسبت به ارائه خدمات زنان و مولفه های آن مثبت است.