مقاله بررسی تاثیر عوامل مدیریتی و سازمانی بر استقرار TQM

توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد

  مقاله بررسی تاثیر عوامل مدیریتی و سازمانی بر استقرار TQM دارای ۱۳ صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد مقاله بررسی تاثیر عوامل مدیریتی و سازمانی بر استقرار TQM  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی مقاله بررسی تاثیر عوامل مدیریتی و سازمانی بر استقرار TQM،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

بخشی از متن مقاله بررسی تاثیر عوامل مدیریتی و سازمانی بر استقرار TQM :

تعداد صفحات:۱۳
چکیده:
هدف این پژوهش بررسی عوامل مؤثر بر استقرار مدیریت کیفیت فراگیر در سازمان توسعه و تجارت ایران می باشد. روش پژوهش در این تحقیق از پیمایشی از نوع توصیفی می باشد و جامعه آماری این تحقیق تمامی کارکنان در سازمان توسعه و تجارت ایران به تعداد ۷۰۴ نفر می باشد. روش نمونه گیری برای این تحقیق روش نمونه گیری تصادفی ساده می باشد. حجم نمونه آماری برای این پژوهش با توجه به اینکه حجم جامعه محدود و مشخص می باشد در سطح اطمینان ۰/۹۵ و دقت ۰/۰۱ با استفاده از فرمول کوکران برابر ۱۸۸ نفر بدست آمد. ابزار گردآوری اطلاعات در این تحقیق پرسشنامه محقق ساخته می باشد که روایی این پرسشنامه توسط اساتید و پایایی آن با کمک ضریب آلفای کرونباخ ۰/۸۰۴ به تایید رسید. روشهای آماری در این تحقیق آزمون کولموگروف اسمیرنوف، t استیودنت و تحلیل واریانس می باشد. نتایج حاصل از پژوهش نشان داد که مؤلفه های مشارکت و همکاری کارکنان، آموزش کارکنان و اهمیت دادن به مشتری و ارباب رجوع در این شرکت در سطح مناسبی می باشد ولی شرایط برای مولفه های تعهد رهبری، بهبود مستمر و مدیریت بر مبنای واقعیات شرایط مناسب نیست. همچنین مشخص شد که بین نظرات افراد از لحاظ سطح تحصیلات در مورد امکان استقرار TQM تفاوت معناداری وجود دارد.