سنجش میزان رضایتمندی شهروندان از خدمات شهرداری (نمونه موردی: شهرخرم آباد؛ محله باباطاهر)

توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد

 سنجش میزان رضایتمندی شهروندان از خدمات شهرداری (نمونه موردی: شهرخرم آباد؛ محله باباطاهر) دارای ۹ صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد سنجش میزان رضایتمندی شهروندان از خدمات شهرداری (نمونه موردی: شهرخرم آباد؛ محله باباطاهر)  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی سنجش میزان رضایتمندی شهروندان از خدمات شهرداری (نمونه موردی: شهرخرم آباد؛ محله باباطاهر)،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

بخشی از متن سنجش میزان رضایتمندی شهروندان از خدمات شهرداری (نمونه موردی: شهرخرم آباد؛ محله باباطاهر) :

تعداد صفحات :۹

چکیده مقاله:

کیفیت زندگی شهری معمولا از طریق شاخص های ذهنی حاصل از پیمایش و ارزیابی ادراکات و رضایت شهروندان از زندگی شهری و یا با استفاده از شاخص های عینی حاصل از داده های ثانویه و به ندرت با استفاده از هر دو نوع شاخص ها اندازه گیری می شود.امروزه کیفیت زندگی شهری و ارتقاء آن به عنوان شاخصی مهم برای ارزیابی و نظارت بر عملکرد تصمیم گیران و مدیران مورد استفاده قرار می گیرد هدف انجام این پژوهش، سنجش رابطه میان رضایتمندی شهروندان ساکن محله باباطاهر از عملکرد شهرداری خرم آباد است. روش پژوهش براساس هدف توسعه ای – کاربردی و براساس ماهیت توصیفی- تحلیلی و براساس زمان مقطعی و براساس جمع آوری اطلاعات از دو روش مستقیم (میدانی) و غیر مستقیم ( اسنادی و کتابخانه ای ) و تجزیه و تحلیل دادها براساس مدل SWOT و تکنیک دلفی که با حجم نمونه ۳۰ نفر از کارشناسان و نخبگان و مدیران امور شهر خرم آباد می باشد. نتیجه حاصل از این مقاله نشان می دهد. مدل سوات حاکی از این است که جمع امتیاز وزنی عوامل داخلی ۰/۹ و عوامل خارجی ۱/۶۸ می باشد که کمتر از ۲/۵ است که نشان دهنده ( غلبه نقاط ضعف بر قوت و غلبه نقاط تهدید بر فرصت) بر رضایت کیفیت زندگی ساکنین محله باباطاهر از خدمات رسانی عملکرد مدیریت شهری می باشد.