دانش رسان |
مرکز علم و دانش کشور مقاله کشف عوامل مؤثر بر رفتارخادمانه کارگزاران سازمان حج و زیارت
در حال بارگذاری
توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد
مقاله کشف عوامل مؤثر بر رفتارخادمانه کارگزاران سازمان حج و زیارت دارای ۴۲ صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است
فایل ورد مقاله کشف عوامل مؤثر بر رفتارخادمانه کارگزاران سازمان حج و زیارت کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه و مراکز دولتی می باشد.
توجه : در صورت مشاهده بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی مقاله کشف عوامل مؤثر بر رفتارخادمانه کارگزاران سازمان حج و زیارت،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد
بخشی از متن مقاله کشف عوامل مؤثر بر رفتارخادمانه کارگزاران سازمان حج و زیارت :
تعداد صفحات :۴۲
رفتار خادمانه کارکنان در سازمانهای مذهبی با محوریت زائر شکل میگیرد.رفتار خادمانه در واقع بر فلسفه خدمترسانی به زائرین استوار است و خادمان، کسانی هستند که خدمترسانی به زائرین و بر آوردن نیازهای آن‌ها را در اولویت نخست قرار می‌دهند. چنین اهتمامی نسبت به خدمتگزاری تحت تأثیر عواملی خواهد بود که برای شناسایی و کشف آن،پژوهش حاضر به‌طور کیفی با تمرکز بر مورد مطالعه کارگزاران سازمان حج و زیارت در اماکن متبرکه مکه و مدینه با استفاده از تحلیل محتوای قراردادی انجام شده است. به‌منظور دستیابی به دادهها از نمونه‌گیری هدفمند بر اساس معیارهای نظام‌نامه ارزیابی عملکرد کارگزاران خادم سازمان حج و زیارت با ۱۸ نفر از خادمان برتر تا اشباع نظری مصاحبههای نیمه‌ساختاریافته صورتگرفت. متن مصاحبههای انجام‌شده در قالب واحدهای فکر کدگذاری، مقوله‌بندی و در نهایت در طبقات مضامین چهارگانه طبقه‌بندی شدند و به‌منظور اعتباریابی آن از روش توافق درون موضوعی دو کدگذار استفاده گردید. یافتههای تحقیق عوامل مؤثر بر رفتار خادمانه خادمان را در قالب ۴ عامل احساسی، شناختی، زمینه شخصی (سرشتی، محیط ساخته) و زمینه مرتبط با نقش تبیین میکند.
- در صورتی که به هر دلیلی موفق به دانلود فایل مورد نظر نشدید با ما تماس بگیرید.
