دانش رسان |
مرکز علم و دانش کشور بررسی نقش عملکرد مشتری در حوزه ی خدمات (بانک ها و مؤسسات مالی)
در حال بارگذاری
توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد
بررسی نقش عملکرد مشتری در حوزه ی خدمات (بانک ها و مؤسسات مالی) دارای ۱۷ صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است
فایل ورد بررسی نقش عملکرد مشتری در حوزه ی خدمات (بانک ها و مؤسسات مالی) کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه و مراکز دولتی می باشد.
توجه : در صورت مشاهده بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی بررسی نقش عملکرد مشتری در حوزه ی خدمات (بانک ها و مؤسسات مالی)،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد
بخشی از متن بررسی نقش عملکرد مشتری در حوزه ی خدمات (بانک ها و مؤسسات مالی) :
تعداد صفحات :۱۷
چکیده مقاله:
هدف از انجام پژوهش حاضر ، بررسی نقش عملکرد مشتری در حوزه ی خدمات می باشد. در واقع باید گفت که اساس نظام بانکی به مشتریان وابسته می باشد و عملکرد مشتریان است که بقا یا فنای این مؤسسات را تحت تأثیر قرار می دهد. در این پژوهش که از روش مروری و کتابخانه ای استفاده شده است ابتدا به مبانی نظری موجود در این زمینه ، پیشینه و اهمیت عملکرد مشتری و … اشاره ای شده و در نهایت بعد از توضیح نتایج ، به مشکلات موجود در این زمینه و ارائه راهکارهایی در جهت حل آن پرداخته شده است. نتایج مطالعه نیز نشان از اهمیت توجه بیش از پیش به مفهوم مشتری و عملکرد وی در موفقیت یا عدم موفقیت بانک ها و مؤسسات مالی دارد. عملکرد مشتریان می تواند منجربه بقا یا عدم بقای مؤسسه شود .
- در صورتی که به هر دلیلی موفق به دانلود فایل مورد نظر نشدید با ما تماس بگیرید.
