دانش رسان |
مرکز علم و دانش کشور مقاله بررسی تاثیر ارزش ادراک شده، اعتماد و رضایت مشتری بر وفاداری مشتریان بانل دی شهرستان خرم آباد
در حال بارگذاری
توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد
مقاله بررسی تاثیر ارزش ادراک شده، اعتماد و رضایت مشتری بر وفاداری مشتریان بانل دی شهرستان خرم آباد دارای ۱۲ صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است
فایل ورد مقاله بررسی تاثیر ارزش ادراک شده، اعتماد و رضایت مشتری بر وفاداری مشتریان بانل دی شهرستان خرم آباد کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه و مراکز دولتی می باشد.
توجه : در صورت مشاهده بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی مقاله بررسی تاثیر ارزش ادراک شده، اعتماد و رضایت مشتری بر وفاداری مشتریان بانل دی شهرستان خرم آباد،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد
بخشی از متن مقاله بررسی تاثیر ارزش ادراک شده، اعتماد و رضایت مشتری بر وفاداری مشتریان بانل دی شهرستان خرم آباد :
تعداد صفحات:۱۲
چکیده:
در این تحقیق به بررسی تاثیر ارزش ادراک شده ، رضایت و اعتماد مشتریان بر وفاداری مشتریان که از عوامل کلیدی تجارت و موفقیت سازمانها در عصر حاضر می باشند ، پرداخته شده است. در ابتدا با مطالعه و بررسی تحقیقات مختلف و تایید خبرگان سعی شد سوالات پرسشنامه برای اندازه گیری متغیرهای پیش بین و ملاک شناسایی و ایجاد شوند. حجم نمونه انتخاب شده توسط جدول مورگان ۳۸۴ مورد انتخاب شد و پرسشنامه بین جامعه آماری که مشتریان بانک دی شهرستان خرم آباد می باشد، پخش شد. با جمع آوری داده ها از روش تحلیل مسیر به بررسی ۵ فرضیه تحقیق پرداختیم که تمامی فرضیات مورد تایید قرار گرفتند و مشخص شد که ارزش ادراک شده، رضایتمندی و اعتماد بر وفاداری تاثیر میگذارند و همچنین ارزش ادراک شده بر رضایتمندی و رضایتمندی بر اعتماد تاثیر میگذارند و اعتماد بیشترین تاثیر را بر وفاداری مشتریان دارد
- در صورتی که به هر دلیلی موفق به دانلود فایل مورد نظر نشدید با ما تماس بگیرید.
