دانش رسان |
مرکز علم و دانش کشور مقاله بررسی عوامل موثر بر اعتماد مشتریان در استفاده از بانکداری الکترونیکی
در حال بارگذاری
توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد
مقاله بررسی عوامل موثر بر اعتماد مشتریان در استفاده از بانکداری الکترونیکی دارای ۱۰ صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است
فایل ورد مقاله بررسی عوامل موثر بر اعتماد مشتریان در استفاده از بانکداری الکترونیکی کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه و مراکز دولتی می باشد.
توجه : در صورت مشاهده بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی مقاله بررسی عوامل موثر بر اعتماد مشتریان در استفاده از بانکداری الکترونیکی،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد
بخشی از متن مقاله بررسی عوامل موثر بر اعتماد مشتریان در استفاده از بانکداری الکترونیکی :
تعداد صفحات:۱۰
چکیده:
هدف از پژوهش حاضر، شناسایی عوامل موثر و اولویت بندی به لحاظ میزان تاثیر بر جلب اعتماد مشتریان در استفاده از خدمات الکترونیکی می باشد. روش بکار برده شده در این تحقیق از لحاظ هدف کاربردی و از نظر نحوه گردآوری اطلاعات توصیفی است . ابزار گردآوری داد هها،پرسشنامه است. جامعه آماری این تحقیق مشتریان شعبه های مختلف بانک شهر و تجارت در شهر تهران می باشند. ۱۰ مولفه موثر بر میزان اعتمادمشتری مشخص و مورد بررسی قرارگرفتند . عوامل قابلیت پیش بینی، امنیت، شهرت بانک، توانایی و نیک خواهی در راس عواملی هستند که ایجاداعتماد در مشتری برای استفاده از خدمات الکترونیکی را فراهم می آورند.
- در صورتی که به هر دلیلی موفق به دانلود فایل مورد نظر نشدید با ما تماس بگیرید.
