تحلیل و شناسایی رفتار مشتریان بانکداری الکترونیکی با استفاده از داده کاوی

توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد

 تحلیل و شناسایی رفتار مشتریان بانکداری الکترونیکی با استفاده از داده کاوی دارای ۲۱ صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد تحلیل و شناسایی رفتار مشتریان بانکداری الکترونیکی با استفاده از داده کاوی  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی تحلیل و شناسایی رفتار مشتریان بانکداری الکترونیکی با استفاده از داده کاوی،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

بخشی از متن تحلیل و شناسایی رفتار مشتریان بانکداری الکترونیکی با استفاده از داده کاوی :

تعداد صفحات :۲۱

چکیده مقاله:

در سالیان اخیر با پیشرفت تکنولوژی های الکترونیکی ابزارهای جدید بانکداری الکترونیک جایگزین ارتباط رو در رو بین بانک و مشتریان شده است از طرفی با بوجود آمدن سیستمهای اطلاعات مدیریت پایگاه داده و کاهش هزینه های مربوط به ذخیره و تجزیه و تحلیل داده ها، بانکها قادر به ذخیره حجم عظیمی از داده ها شدند. این داده ها نه تنها جزئیات تراکنشهای مشتریان بلکه مشخصات فردی آنان را نیز شامل می شوند. داده های جمع آوری شده ممکن است حاوی اطلاعات ارزشمند دیگری نیز باشد که در نگاه اول دیده نمی شود داده کاوی کمک می کند تا این دانش پنهان در داده ها کشف و استخراج شده و مدیران در تصمیم گیری های خود از این دانش نهفته در داده ها بهره مند شوند البته این نوع آگاهی از مشتریان موجب بهبود مدیریت ارتباط با مشتری می شود در مقاله حاضر یک مدل جهت شناسایی رفتار مشتریان بانک در استفاده از ابزارهای بانکداری الکترونیک پیشنهاد شده است سپس با استفاده از داده های واقعی هریک از گامهای مدل تشریح شده است.