دانش رسان |
مرکز علم و دانش کشور بررسی رابطه انتظارات مردم با رضایتمندی از خدمات اورژانس پیش بیمارستانی شهر سنندج ۱۳۹۴
در حال بارگذاری
توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد
بررسی رابطه انتظارات مردم با رضایتمندی از خدمات اورژانس پیش بیمارستانی شهر سنندج ۱۳۹۴ دارای ۱۰ صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است
فایل ورد بررسی رابطه انتظارات مردم با رضایتمندی از خدمات اورژانس پیش بیمارستانی شهر سنندج ۱۳۹۴ کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه و مراکز دولتی می باشد.
توجه : در صورت مشاهده بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی بررسی رابطه انتظارات مردم با رضایتمندی از خدمات اورژانس پیش بیمارستانی شهر سنندج ۱۳۹۴،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد
بخشی از متن بررسی رابطه انتظارات مردم با رضایتمندی از خدمات اورژانس پیش بیمارستانی شهر سنندج ۱۳۹۴ :
تعداد صفحات :۱۰
چکیده مقاله:
سازمان های خدماتی، برنامه های زیادی را برای اصلاح کیفیت خدمات تهیه کرده اند اما به دلایلی هنوز کیفیت خدمات و کسب رضایت از مراجعین، بزرگترین مشکل پیش روی این سازما نها محسوب می شود. مراکز فوریتهای پزشکی در همه کشورهای جهان از مهمترین ارکان ارائه خدمات درمانی محسوب میشوند و مهمترین هدف این نظام ارائه خدمات رضایت پخش در کوتاهترین زمان ممکن و منطبق بر استانداردهای علمی روز دنیاست. پژوهش حاضر ، یک پژوهش پیمایشی – توصیفی میباشد و با استفاده از روش همبستگی ارتباط بین متغیرها را مشخص میکند. و جامعه پژوهش ۳۸۴نفر از افراد استفاده کننده از خدمات اورژانس پیش بیمارستانی است که بصورت روش غیر احتمالی )در دسترس ( انتخاب شده اند. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه ۳ قسمتی که قسمت اول شامل سوال مربوط به مشخصات دموگرافیک قسمت دوم سوال مربوط به انتظارات وقسمت سوم سوال سوال مربوط به رضایت مندی می باشد. روش تجزیه و تحلیل دادههاspss نسخه ۲۰ می باشد . نتایج اخذ شده از پژوهش حاضر حاکی از این است که انتظارت مردم با رضایت آنان از خدمات اورژانس پیش بیمارستانی رابطه معناداری دارد و نیز انتظارات مردم با مولفه های رضایتمندی (ظاهر آمبولانس ،برخورد تکنسینها، حرفهای بودن تکنسینها، و کارایی اورژانس ۱۱۵ ) رابطه معنی داری دارد و بین عمکلرد تکنسینها و انتظارات مردم، رابطه معنیداری یافت نشد
- در صورتی که به هر دلیلی موفق به دانلود فایل مورد نظر نشدید با ما تماس بگیرید.
