ارزیابی عملکرد حوزه بازاریابی شرکت بازارگسترپگاه با روش BSC

توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد

 ارزیابی عملکرد حوزه بازاریابی شرکت بازارگسترپگاه با روش BSC دارای ۲۴ صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد ارزیابی عملکرد حوزه بازاریابی شرکت بازارگسترپگاه با روش BSC  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی ارزیابی عملکرد حوزه بازاریابی شرکت بازارگسترپگاه با روش BSC،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

بخشی از متن ارزیابی عملکرد حوزه بازاریابی شرکت بازارگسترپگاه با روش BSC :

تعداد صفحات :۲۴

چکیده مقاله:

محیط سازمان ها روز به روز پویا تر و نا مطمئن تر می شود و اداره سازمان در چنین شرایطی نیازمند خلاقیت سازمانی و نگرشی استراتژیک است. اصل کنترل و ارزیابی که جز لاینفک مدیریت است نیز باید همگام با این تحولات، سازمان را در جهت رسیدن به اهداف خود یاری کند. یکی از مدلهای نوین ارزیابی عملکرد، مدل کارت امتیازی متوازن است که ایده ای برای کنترل سازمان در راستای استراتژی های آن است و سازمان را از چهار بعد مالی، مشتری ، فرایندهای داخلی و رشد و یادگیری مورد ارزیابی قرار می دهد.این پژوهش بر اساس هدف کاربردی و از نظر ماهیت و روش، توصیفی – پیمایشی است. جامعه آماری تحقیق را مشتریان و کارکنان شرکت بازار گستر پگاه منطقه یک تشکیل می دهند حجم نمونه با استفاده از جدول مورگان ۸۰ نفر تعیین شده است. ابزار جمع آوری اطلاعات پرسشنامه استاندارد BSC بوده و پایایی آن با استفاده از آلفای کرونیاخ در بخش مشتریان ۷۴۹/۰ و در بخش کارکنان ۸۳۱/۰ حاصل گردید. نتایج تحقیق نشان می دهد عملکرد شرکت نام برده در حوزه های مالی و فرایندهای داخلی نامطلوب و در حوزه های مشتری و رشدو یادگیری مطلوب است و در مجموع چهار بعد، شرکت دارای عملکرد مطلوب می باشد و در نهایت اولویت چهار بعد کارت امتیازی متوازن در شرکت به ترتیب مشتری، رشد و یادگیری ، فرایندهای داخلی و مالی می باشد